to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26192442 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı bilgisi verildi. Ancak bu kadar uzun sürede hâlâ bir gelişme olmaması beni mağdur etti.
Siparişim için kredi kartı ile 763 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi Zonguldak Alaplı olarak belirtildi. Siparişimin bir an önce hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
17 Ekim’de Gratis’in online mağazasından pr25332412 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sosyal medyada ve çeşitli platformlarda benzer gecikme sorunlarının sıkça yaşandığın...
5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25915370 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve henüz hazırlanmadı. Tüm ürünler stokta görünüyordu ve siparişi kredi kartı ile ödedim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ilet...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki adet sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr26099230 ve pr26058596). Siparişlerimin teslimat adresi Atlantis şubesi olarak seçildi. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Daha önce de benzer bir ...
07 Eylül’de Gratis’in online mağazasından kredi kartı ile toplam 1.762 TL tutarında, 13 farklı üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24289824). Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Bu süreçte müşteri hiz...
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26037859 numaralı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 600 TL tutarında ürün sipariş ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Ürünlerimin aciliyeti olduğu için bir an...
Yorumlar