Yanlış Adres Notu Haksızlığı Ve Sağlık Durumumda Mağduriyet

PTT Kargo ile gönderilen kargom 19.01.2026 tarihinde kargoya verildi ve 22.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak aynı gün sisteme, adreste bulunamadığıma dair not düşülmüş.

Yaklaşık 1,5 ay önce trafik kazası geçirdim; omzum, kaburgalarım ve bacağım kırıldı. Bu nedenle 1,5 aydır hiç evden çıkmadım ve hâlâ çıkamıyorum. Böyle bir sağlık durumum varken dağıtıcının eve gelmemesine rağmen sisteme evde bulunamadığıma dair not düşmesi, gerçeği yansıtmadığı için beni ayrıca rahatsız etti. O gün boyunca adresteydim, kapı çalmadı, aranmadım ve herhangi bir haber verilmedi. Buna rağmen sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Gönderi numaram: 2754660428138.

Ürünümün acil şekilde tarafıma teslim edilmesini ve dağıtım sürecinde hatalı ve gerçeğe aykırı işlem yapan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.