Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödemeyi Yaptım, Siparişim Hâlâ Hazırlanmadı Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Merve
21 Kasım 2025 18:11
132
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“.”

14.11.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26333515 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve bu süre içinde ürünlerin çoktan elime ulaşmış olması gerekiyordu.

Yaklaşık 730 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen sipariş durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Şikayetlere baktığımda daha önce de benzer durumlar yaşandığını gördüğüm için ayrıca endişe duyuyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.

22 Kasım 2025 16:10 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Merve
Merve
02 Aralık 2025 17:11

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Özge
21 Kasım 2025 12:30
435

Siparişim Hâlâ Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok!

profile
20 Kasım 2025 18:33
191
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Mağduriyetim Giderilsin

profile
Oğuz
13 Kasım 2025 13:16
51

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yok

profile
Zeynep
21 Kasım 2025 17:39
480

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri