to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun kısa sürede çözüldü, teşekkürler"
Gratis uygulamasından 04.08.2025 tarihinde saat 22.00 civarında eşimin sepetindeki 455,40 TL'lik ürünleri alacaktım. Ödeme yapmam için kart bilgilerim...
4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis uygulamasından 824 TL'lik sepet oluşturdum. Ödeme aşamasında banka onay kodunu girdim, ancak daha sonra ödeme başarısız mesajı ile karşılaştım. Fakat bankamdan para çekildi ve uygulamada siparişim görünmüyor. Acilen para iademin bankama yapılmasını talep ediyorum.
4 Ağustos indiriminden Gratis mobil uygulamasından alışveriş yapmayı denedim, onay kodu girdim uygulama "ödeme başarısız oldu" şeklinde bir ekran gösterdi. Buna rağmen banka 2bin TL'yi aşkım ödeme alındı. Bu siparişlerimi uygulamadan iptal edemiyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Konunun ...
Bugün saat 22.02 civarlarında uygulama üzerinden alışveriş yaptım. Ödeme kısmına kadar geldim mobil onay kodunu girdim fakat girdikten sonra ödeme başarısız oldu dedi. Hesabıma girdiğimde para çekildiğini gördüm ama sayfada siparişlerim kısmında herhangi bir şey gözükmüyor. Bu sorunu çözebilir misin...
4 Ağustos saat 22.00-22.15 arasında Gratis mobil uygulamasından üç kez alışveriş yapmayı denedim. Her seferinde onay kodu girdim fakat uygulama "ödeme...
14.05.2025 tarihinde saat 14:53 'te, siteniz ve mağazalarınızı hiçbir şekilde kullanmamama rağmen tarafıma bir “Gratis Kart Geçici Aktivasyon Kodu” mesajı ulaşmıştır. Adıma veya telefon numaram üzerinden herhangi bir işlem yapılması için herhangi bir onay vermedim. Tarafımdan hiçbir kişisel bilgi (...
30 Eylül'de mağazadan teslimatı yapılması gereken ürünlerim hiçbir şekilde sonuca ulaşılmadı. Gratis şikayet hattı onay kodu bekleyip süre aşımı olduğu için şikayeti önemsemiyor. Ayrıca müşteri hizmetleri ile iletişimde 15 iş gününde teslimatı gerçekleşebilir yoğunluğa bağlı gibi cevap veriliyor. Ür...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
