Gratis mersin

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR23794978 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve hazırlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona ulaşamadım, herhangi bir bilgilendirme alamadım. Siparişimdeki...

22 Ağustos sabahı Gratis mobil uygulamasından verdiğim PR23805164 numaralı siparişim, bugün 24 Ağustos olmasına rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimi eve teslim olarak Mersin/Tarsus adresime bekliyorum. Ücret ödemesini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim....

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, Mersin İstiklal Caddesi Çankaya Mahallesi şubesinden teslim almak üzere makyaj malzemesi ve nemlendirici siparişi verdim. Sipariş numaram PR23807311’dur. Siparişi özellikle mağazadan teslim almayı seçtim ki daha hızlı ulaşabileyim, fakat üzerinden ...

22 Ağustos olmasına rağmen, 18 Ağustos’ta Gratis üzerinden verdiğim PR23706086 numaralı siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor. Siparişimde toplam 15 ürün bulunuyor ve ödemesini 960 TL olarak yaptım. Teslimat adresim Mersin. Daha önce de Gratis’ten verdiğim siparişlerde benzer gecikme...

18.08.2025 tarihinde Gratis'ten kozmetik ürünü siparişi verdim (Sipariş No: PR23703328). Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu uygulama üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ürünü belirli bir tarihte kullanmam g...

18/08/2025 tarihinde saat 18:43 civarında Mersin Kuva-i Milliye Caddesi üzerindeki Gratis şubenizi ziyaretim sırasında, Wet n Wild Color Icon 10’lu Far Paleti Nude Awakening ürününü incelerken ürün yanlışlıkla yere düştü ve kırıldı. Mağaza çalışanı, ürünü ödemek zorunda olduğumu belirtti ve kırık ür...

15.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23428494 numaralı siparişimle toplam 2.648,50 TL tutarında 30 adet makyaj malzemesi ve saç bakım ürünü satın aldım. Siparişimi Mersin Toroslar Halkkent Mahallesi’indeki adresime, düğünümüz olduğu için özellikle hızlı bir şekilde ulaşmasını bekleye...

Eklips markasının kristal tüy dökücü aparatını Mersin Pozcu Gratis şubesinden satın aldım. Ürünü, kutusunda yer alan kısa kullanım talimatına uygun şekilde kullandım ve başka hiçbir ürün (krem, losyon vb.) kullanmadım. Ancak ürünü kullandığım ilk gün bacağımda ciddi tahriş oluştu ve ağrısından dolay...

09/08/2025 tarihinde Mersin Taşucu Gratis mağazasında Maybelline Lifter Gloss almak istedim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 250 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 600 TL fiyat çıktı. Mağaza çalışanları, etiket fiyatından ürünü veremeyeceklerini ve aradaki farkın kendilerinden kesildiğini söylediler. ...

22.44’te Gratis uygulamasından verdiğim ve mağazadan teslim almayı seçtiğim siparişim için 217,50 TL banka kartımdan çekildi ancak siparişim sisteme düşmedi ve görünmüyor. Ürünler genel kategorideydi, belirli bir ürün tipi yoktu. Sipariş ve işlemlerim kısmında herhangi bir kayıt bulunmamasına rağmen...

Mersin Pozcu Gratis Şubesinde 18 Temmuz 2025 günü duş jeli almak istedim. Le Petit Marseillais marka duş jelinin indirimsiz fiyatı 406 TL, %60 indirimle 243 TL olarak etiketlenmişti. Ancak şubenin iki dükkan yanında aynı marka ve gramajda (650 gr) ürün 99,90 TL'ye satılıyordu. Birçok kişi %60 indiri...

Mersin Mezitli'de bulunan Gratis'te, her alışverişimde indirimli bir ürün almak istediğimde, ayrıca 30-40 TL tutarında başka bir ürün daha almam gerektiği söyleniyor. Oysa online sipariş sitesinde, ürünün altında yazan fiyattan hiçbir ekleme yapmadan alışveriş yapabiliyorum. Müşteriye yanıltıcı bilg...

Merhaba, Mersin Tarsus Cadde mağazanızdan bugün alışveriş yaptım. Orta boy poşet istedim, 'Poşetimiz yok' dediler. İndirim döneminde mağazada nasıl poşet bulunmaz? Çok küçük bir poşet verdiler. Poşeti iptal ettirmek istedim, iptal etmediler. Mağazanızı böyle personellere mi emanet ediyorsunuz?

Gratis'ten aldığın ürünü iade etmeme rağmen henüz geri ödeme yapılmadı. Ürün iadesi ile ilgili fişler ektedir. Ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılması gerekiyordu. Fakat firma 10 gün geçmesine rağmen ödeme yapmadı. Mersin Marina şubesi müdürü ile tam 3 kez görüşmeye gittim fakat bana yardımcı olunma...

19 Nisan'da mağazaya teslimat olarak sipariş oluşturdum. 3 iş günü içinde geleceği yazdığı için bu seçeneği tercih ettim. 25 Nisan oldu, bir baktım ürünlerim daha yeni kargoya verilmiş. Bugün gerçekten şaka gibi bir durum yaşıyorum. Yarın yurt dışına taşınıyorum ve muhtemelen ürünlerimi alamayacağım...

17.04.2025 (bugün) Gratis Mersin/Marina mağazasında bir ürün sormak istedim. Yanımda ürün dizen çalışan, sinirle ve baştan savma bir cevap verdi. Sonra başka bir çalışanı çağırdım. Ürünle ilgili soru sordum, o da cevapladı. İki çalışan ve benim aramda 50 cm ancak var. İlk sorduğum çalışan, eğilip di...

28.03.2025 tarihinde Mersin Çarşı şubesine gittim, indirim vardı ve 250 TL üstüne indirim vardı. Özel ihtiyaçlar haricinde başka bir şeye ihtiyacım ve bütçem yoktu. Bir hanımefendiye rica ettim ve kabul etti. Sıra bize geldiğinde, 'Ayrı ödeme alamıyorum, fişte isim çıkıyor' dedi ama karttan çekim ya...

Mersin Mezitli'deki Gratis şubesindeki çalışanlar zorla mı çalıştırılıyor? Sözde yönetici olan hanımefendi, üslubu oldukça yetersiz ve lakayıt. Gratis gibi bir markada yönetici alırken şartlarınız bu kadar yetersiz olamaz. Ayrıca, şubeniz gerçekten çok pis, hijyenik değil ve ürünler toz içinde. O ...

Bugün Gratis Mersin Marina şubesinden alışveriş yaptım ve mağazadan çıktıktan sonra fişi ve aldığım ürünleri kontrol ettiğimde raftaki hiçbir fiyatla çıkış yapılmadığını fark ettim! Bunun yasak olduğunu Gratis mi bilmiyor? Şube ile mi alakalı? İnsanları yanıltıyor musunuz? Bunun düzeltilmesini ve fa...

+2