to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde Gratis'ten kozmetik ürünü siparişi verdim (Sipariş No: PR23703328). Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu uygulama üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ürünü belirli bir tarihte kullanmam gerektiği için acil olarak kargoya verilmesini talep ediyorum. Sipariş tutarı 532,90 TL olup teslimat adresim Mersin’dedir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve siparişimin hemen kargoya teslim edilmesini rica ediyorum.
17/08/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 8 adet makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram PR23494730’dur. Ancak üzerinden 2 günden f...
23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR23932345). Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişin gönderileceği adres Mersin. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve bu durumdan dolayı oldukça ...
18.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23709089 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Mersin. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ürünleri...
23.08.2025 tarihinde Gratis’in kendi uygulamasından İstanbul adresine, toplam 1200 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23933318). Siparişim üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim ha...
23.08.2025 tarihinde Gratis’ten PR23925826 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlatılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ...
Yorumlar