Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pnr sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mersin Gratis Şubesinde Aşırı Satış Baskısı Ve Bilgi Eksikliği

profile
07 Mart 17:24
48
Pnr'nin Teşekkür Mesajı
“Konu üzerinde durdukları ve en kısa zamanda dönüş yaparak bilgi verildikleri için teşekkür ederim”

Mersin İstiklal Caddesi’indeki Gratis şubesinden uzun süredir rahatsızlık duyduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Özellikle kasa önü ve arkasındaki ürünlerde, çalışanlar sürekli “indirim var, alın, alın” diyerek ısrar ediyor, gerekli olmadığını birkaç kez belirtmeme rağmen aynı şeyi tekrarlamaya devam ediyorlar. Ürünü adeta yalvarırcasına satmaya çalışmaları müşteriyi baskı altında hissettiren, son derece rahatsız edici bir tutum oluyor.

Üstelik önerdikleri ürünler hakkında da yeterli bilgiye sahip olmadıklarını, mağaza ve ürün bilgilerine tam olarak hakim olmadıklarını gözlemliyorum. Diğer Gratis şubelerinde böyle bir tavırla karşılaşmadım, sadece Mersin İstiklal Caddesi şubesine girdiğimde bu yoğun ısrar ve rahatsız edici satış baskısını yaşıyorum. Bu nedenle mecbur kalmadıkça bu mağazaya gitmek istemiyorum.

Çalışanların müşterilere karşı daha saygılı, bilgilendirici ve ısrarcı olmayan bir yaklaşıma yönlendirilmeleri, bu konuda uyarılmaları ve gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.

08 Mart 11:14 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Pnr
Pnr
10 Mart 14:06

Konu üzerinde durdukları ve en kısa zamanda dönüş yaparak bilgi verildikleri için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasadaki Personelin Zorlayıcı Satış Tutumu Müşteriyi Rahatsız Ediyor

profile
Gürsel
07 Şubat 10:46
107
3
Büşra sonucu yetersiz buldu

Mağaza Çalışanlarının Kaba Davranışı Nedeniyle Rahatsızlık

profile
Büşra
11 Kasım 2025 03:22
184

Gratis Şubesi'nde Sürekli Ürün Satış Baskısı Rahatsız Ediyor

profile
Hilal
16 Ekim 2025 15:29
373

Online Sipariş Tesliminde Zorlayıcı Satış Baskısından Rahatsızım

profile
Aslı
02 Eylül 2025 10:53
322
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri