Kasadaki Personelin Zorlayıcı Satış Tutumu Müşteriyi Rahatsız Ediyor
İstanbul Bahçelievler’deki Gratis şubesinde kasadaki çalışanların tutumundan rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Kasa sırasında, indirimli kasa arkası ürünlerden almak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, kasadaki personel ısrarla defalarca “Lütfen alın, lütfen alın” diyerek beni zor durumda bıraktı ve bu durum gerçekten çok itici ve rahatsız ediciydi.
İhtiyacım olan bir ürün olsaydı zaten kendim alırdım; bu şekilde ısrar ederek ürün satılmaya çalışılması çok çirkin bir satış tarzı. Müşteriyi bunaltan ve baskı altına alan bu yaklaşımın bırakılmasını, daha saygılı ve ölçülü bir satış politikası benimsenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 07.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












