Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Manisa Yunusemre Şubesinde Cargox Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yokluğu

profile
Kumru
18 Mart 16:32
214

Cargox ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Manisa Yunusemre şubesinde bulunan 3000017980187 takip numaralı, Gratis’ten gelen kargom iki gün boyunca şubede bekletildi. Bugün sabah saat 10.00’da “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen saat 17.00 olmasına rağmen hâlâ kargom bana teslim edilmedi.

Müşteri hizmetlerini sabahtan beri üç kez aradım, her seferinde yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir çağrıma cevap verilmedi. Şubeye veya çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyor, kargomun nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini öğrenemiyorum. İl değiştireceğim ve biletim alındığı için zamanım kısıtlı, buna rağmen kargo ile ilgili net bir bilgiye ulaşamadığım için plan yapamıyorum.

Kargomun nerede olduğuna dair tarafıma acil olarak bilgi verilmesini, teslimatın gecikme olmadan gerçekleştirilmesini ve telefonlara neden cevap verilmediği konusunda da açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

18 Mart 16:35 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Şubesinde Kargo Dağıtıma Çıkarılmıyor

profile
Fatma
14 Mart 11:05
199

Gratis Kargosunda Uzun Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Meltem
24 Aralık 2025 10:48
335
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Takibinde Bilgi Karmaşası Ve Teslimat Sorunu

profile
Duygu
02 Aralık 2025 13:43
320
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 10 Gün Süreyle Şubede Kalıyor, Teslim Edilmedi

profile
Ayşe
19 Şubat 13:12
339

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri