Gratis Mağazadan Teslim ne zaman

Gratis.com'dan sipariş verdim. İki adet aynı şampuanı, 'Mağazadan Al' fiyatı daha uygun olduğu için mağazadan teslim almayı talep ettim. Bugün mağazaya gittiğimde ürünün yalnızca birinin geldiği bilgisini aldım. Mağaza çalışanlarının konuyla ilgili bilgisi yoktu. Çağrı merkezini aradığımda ürünün ik...

Gratis mağazasından 28 Nisan tarihinde ürün sipariş ettim ve mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. Bugün 5 Mayıs ve kargom hâlâ hazırlama aşamasında. Bu sorun ne zaman çözülecek bilmiyorum ama ben kargomu istiyorum. Aynı zamanda 29 Nisan tarihinde bir sipariş daha verdim ve onu adrese teslim iste...

29 ve 30 Nisan'da mağazadan teslim almak üzere verdiğim PRO2923803 ve PRO2958921 numaralı siparişlerim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözükmekte. Mağazaya ve bana ne zaman ulaşacak? Müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Umarım buradan bir dönüş alabilirim.

17.04.2024 tarihinde Gratis'ten alışveriş yaptım. Mağaza teslim seçeneğini işaretledim. Fakat 9. Gün olmasına rağmen ürünlerim hala daha ulaşmadı bana. Kaç gün geçti ürünlerim ne zaman bana ulaşacak. Müşteri hizmetleri muhtemel cumartesi gelir diyor net bir şekilde açıklamada yapılmıyor

Hızlı teslim almak için mağazadan teslim al seçeneğini seçtim, ancak hâlâ 3 gündür sipariş hazırlanıyor. Arayıp ne zaman bana ulaşır diye sorduğumda 'ürününüz ilk sevkiyatla gönderilecek' deniyor. 'İlk sevkiyat ne zaman?' sorusuna da 'bilmiyoruz' diyorlar. Sonuç olarak, Gratis yetkilisi Gratis ürünü...

Gratis sipariş bilgi verilememesi ve geç kalması konusunda yaşadığım sıkıntıları dile getirmek istiyorum. PH16383357 numaralı siparişi 1 Nisan 2024 tarihinde verdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana konu ile ilgili verilen bilgi, aracın ne zaman çıkarsa o zaman mağazaya teslim edileceği şeklinde...

28 Mart'ta Gratis'ten online sipariş verdim, PRO2595601 sipariş numarasıyla mağazadan teslim seçeneğiyle. Ancak 4 gün geçmesine rağmen hala 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. Asistanlara yazıyorum, fakat sürekli aynı yanıtlarla karşılaşıyorum. Siparişimin ne zaman teslim edileceğini öğrenmek istiyorum...

Gratis siparişimi ücretsiz kargo yerine mağazadan teslim seçtim daha hızlı temin edebilmek için fakat 1 haftadır hâlâ hazırlanamadı siparişim. Ürünlerimin ne zaman geleceğinin de belli olmadığı ve belli bir kotaya göre depodan mağazaya sevk edildiği bilgisi verildi. Parasını ödediğim siparişimin peş...

Gratis'ten 26 Mart 2024 tarihinde mağazadan teslimle iki adet ürün siparişi vermiştim. Ürünler hala hazırlık aşamasında görünüyor bende şehir dışına çıkacağım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hala İstanbul'da olduğunu ne zaman geleceğini bilmediklerini söylediler. Ben mağazadan teslim...

Gratis online uygulaması üzerinden dört adet saç ürünü siparişi verdim. 22 Mart Cuma günü siparişimi oluşturdum ve altı gün geçti. Ürünlerim hala hazırlanıyor. Bayramda şehir dışında olacağım için ürünlerimin gelmesini bekliyorum. Cidden bu kadar uzun sürmemesi gerekiyor. Ürünlerimi mağazadan teslim...

Gratis'ten Oral-B Pro 3 3900 diş fırçası siparişi verdim. 19.03'te mağazadan teslim seçeneğiyle. 1-3 iş günü içerisinde teslim edilmesi gerekirken, ayın 23'ü oldu ve hala hazırlanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir temsilci paketlenmiş ve yarın mağazada olacağını söyledi. Ertesi gün başka bir ...

Altı gündür hazırlanıyor. Kargo gözüküyor ama bir türlü elime ulaşamadı. Ürünlerim on üç tane ve hâlâ hazırlanıyor. Ne zaman elime gelecek? Herkesin üç günde ulaştığı bir zamanda benim neden altı gündür elime gelmediğini merak ediyorum. Bu durumdan şikayetçiyim. Mağazadan teslim almayı istemiştim. U...

Gratis siparişimi ne zaman kargoya vereceksiniz, merak ediyorum. Acil olarak almam gerekiyor. Ayın 20'sinde siparişim oluşturuldu ancak 2 gün içerisinde mağazadan teslim alacağım yazıyor site üzerinde. Henüz kargoya dahi verilmemiş, 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. Kargoda mı, nerede, kargoya çıktı ...

Gratis'ten mağazaya teslim edilmesi gereken 2 adet ürünüm var. Alt tarafı bir gloss ve dudak kalemini neden üç gündür mağazaya getirilemediğine anlam veremiyorum. İptal de edemiyorum. Ve siparişimin ne zaman teslim edileceğini de bilmiyorum. Süreç uzarsa çözüm Tüketici Hakları mahkemesine başvurmak ...

Gratis mağazadan teslim 1 haftadır kargoya bile verilmiyor hazırlanıyor görünüyor. Asla bir mail dönüşü alamıyorum. Siparişim nerede? Param çöpe mi gitti? PH16010377 aldığım ürünler çok zor temin edilen ürünler falan da değil ama mağazadan teslimi ne zaman seçsem aynı şeyin olmasından bıktım.

Gratis mağazasından teslim almak üzere verdiğim siparişim 8 gündür hazırlanıyor olarak görünüyor. Teslimat süresinin maksimum 15 gün olduğu belirtilmişti; kampanya dönemi olması nedeniyle bu sürenin uzamış olabileceğini anlıyorum. Ancak daha önce yaşadığım bir durumda, 15 gün geçmesine rağmen sipari...

PR02370815 numaralı Gratis siparişim 10 gündür hazırlanıyor olarak görünüyor ne zaman mağazaya teslim edileceği de belirsiz sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Kolaylık olması adına mağazaya teslim seçeneğini seçmiştim fakat 10 gündür bir haber yok.

Gratis'ten 12 Mart'ta PH15974873 numaralı internet alışverişi yaptım. Keşke yapmasaydım, gidip mağazadan alabilirdim; ancak zaman kaybı olmasın diye böyle bir hata yaptım. Ürünler Gratis deposundan mağazaya gönderiliyormuş. Müşteri hizmetlerinizi arıyorum, net bir cevap yok. Gratis'in online alışver...

Gratis internet sitesinden ürünler satın aldım. Mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. Ne teslimat zamanı belirtildi ne de ürünlerim bir haftadır yola çıkarıldı. Ne zaman teslim edileceğini kendileri de bilmiyor. Acaba bir ay sonra mı teslim alacağım? Mağaza teslim seçeneği sorunlu.

Gratis'ten mağazadan teslim seçeneğini seçerek 9 Mart tarihinde bir sipariş oluşturdum 16 Mart oldu siparişim hala hazırlanıyor olarak gözüküyor sipariş hazırlanma süresi ne kadar? Siparişim ne zaman bana ulaşır? Daha önce sipariş verdiğimde böyle bir sorun yaşamamıştım 3-4 gün içerisinde gelmişti s...

Sipariş numarası PH15980227 olan ürünlerimin erken gelmesi için mağazadan teslim almayı tercih ettim. Şehir dışına çıkmam gerekiyor ancak hâlâ ürünün hazırlanıyor olarak gözükmesi sorun yaratıyor. Mağazada bulunan bir ürünün kargolanıp teslim edilmesi bu kadar zor olmamalı. Lütfen bu konuya gereken ...

8 gündür 2 tane ürünüm hazırlanamadı ben ürünlerimi sükunetle bekliyorum ama ya gelmezse hızlı hazırlanır diye mağazadan teslim alacaktım hala ne SMS ne de mesaj geldi. Sürekli sipariş hazırlanıyor deniliyor. Ne zaman geleceğini merak ediyorum. Sipariş gelmeyecek galiba iptalde edemiyorum.