Gratis mağazadan teslim al
628 şikayet
Gratis Mağazadan Teslim Al Siparişimde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
08.05.2026 tarihinde Gratis’in “mağazadan teslim al” seçeneğiyle İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden teslim almak üzere pr...31318076 numaralı siparişi verdim. Ancak 12.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir bilgilendirme almadım ve siparişim hazırlanmadı. Konu ile ilgili hem mağaza hem de müşteri
Siparişim Alındı Aşamasında Günlerce Kalıyor, Hazırlık Harekete Geçmeli
08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden mağazadan teslim al seçeneğiyle bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş ...durumum günlerdir sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış. Siparişimde Beaulis Print It Dudak Kalemi 104 Caramel, Beaulis Close It Likit Kapatıcı 132, Past
Kağıthane Şubesindeki Siparişim Günlerce Hareketsiz, Acil Teslim Talep Ediyorum
8 Mayıs tarihinde Gratis uygulaması üzerinden, şubeden gel al seçeneğini kullanarak 7 parça üründen oluşan pr31390883 nu...maralı bir sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadığı için mağazadan teslim alamıyorum.
Sipariş Durumu Hâlâ Alındı, Hazırlık Aşamasına Geçmedi
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 325 TL tutarında, mağazadan gel al seçeneğiyle pr31550991 numaralı... bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına bile geçmedi. Siparişimin bu kadar uzun s
Mağazadan Gel Al Seçeneğinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
08.05.2026 tarihinde Gratis’ten pr31477914 numaralı siparişi verdim. Kampanya döneminde yoğunluk olacağını tahmin ettiği...m için ürünlerin daha hızlı elime ulaşması amacıyla “mağazadan gel al” seçeneğini özellikle tercih ettim. Siparişimde çoğu cilt bakım ürünü olmak üzere toplam 19 adet ürün bulunuyo
Gratis Siparişim Hazırlanmadı, Mağazadan Al Seçeneği Boş Duruyor
08.05.2026 tarihinde Gratis online sitesi üzerinden pr31472395 numaralı siparişimi verdim. İndirim döneminde olduğu için... sürecin biraz yoğun olacağını tahmin etsem de, özellikle daha hızlı olsun diye “mağazadan gel al” seçeneğini işaretleyerek sipariş oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâl
Gratis Mağazadan Teslim Al Seçeneği Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı
"Ulaşmış kargom teşekkürler"
Gratis’ten mağazadan teslim al seçeneğiyle sipariş verdim, sipariş numaram pr31010285. Siparişim 5 Mayıs’ta kargoya veri...ldiği halde bugün 9 Mayıs olmasına rağmen Ankara Çubuk’taki mağazaya teslim edilmedi, tarafıma da teslimatla ilgili herhangi bir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek
Online Siparişim Mağazada Teslim Alınamadı Ve Çalışanların İlgisiz Tutumu
29.04 tarihinde Gratis üzerinden online olarak verdiğim ve “mağazadan gel al” seçtiğim pr30904613 numaralı siparişim içi...n 08 Mayıs’ta Elazığ’daki elz Elysium şubenize gittim. Ancak mağaza içinde indirim yoğunluğu olduğu gerekçesiyle, personele özellikle siparişimin online olduğunu söylememe rağmen “
Mağazadan Teslim Seçen Siparişler Transfer Sürecinde Kilitleniyor Ve Bilgilendirme Yok
Gratis üzerinden 24.04.2026 tarihinde üç ayrı sipariş oluşturdum. Tüm siparişlerimde teslimat şeklini mağazadan teslim a...l olarak seçmeme rağmen, günlerdir siparişlerim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve Gaziosmanpaşa Küçükköy İstanbul’daki mağazaya bir türlü teslim edilmiyor. Aynı sorunu nered
Öne ÇıkanKonular
Kullanılmış Krem Teslim Alındı, Mağaza Çalışanları Yanıltıcı Ve Kaba Tutum Sergiledi
Gratis online mağazadan Celenes marka krem satın aldım ve siparişimi mağazadan teslim al seçeneğiyle aldım. Ancak ürünü ...teslim aldığımda kremin bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Hijyenik olması gereken bir ürünün bu şekilde gönderilmesi beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Bunun üzerine

Teslim Süresi Doldu, İade Para Hesaba Yansımıyor
03.04.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden “gel al” seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişim 05 Nisan’da İzmir ...Karşıyaka, Tuna Mahallesi’indeki mağazaya teslim edildi, 10 günlük teslim alma sürem vardı ancak ürünleri alamadan süre doldu. Sürenin dolmasının ardından “iadeniz başlamıştır” şek
Gratis Uygulamasında Mağazadan Teslim Siparişi Hazırlanmadı Ve İletişim Yok
15 Nisan 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneğini kullanarak bir adet takma kir...pik ve bir far paletinden oluşan, toplam 96,50 TL tutarlı bir makyaj ürünü alışverişi yaptım. Sipariş numaram pr30576547, teslim almayı seçtiğim mağaza ise Muğla Menteşe Rüyapark A
22 Nisan'a Kadar Teslim Edilmesi Gereken Siparişte Bilgilendirme Eksikliği
17 Nisan sabahı Gratis’in internet sitesi üzerinden İzmir Karşıyaka Hilltown AVM şubesinden teslim al seçeneğini kullana...rak yaklaşık 15 küçük ürün içeren bir sipariş verdim. “Mağazadan al, hızlı olsun” diye özellikle bu seçeneği tercih etmeme rağmen, sipariş sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme
Bingöl Gratis Mağazasına 4 Gün Boyunca Siparişim Gelmedi
"Teşekkürler şikayetimi dikkatte aldıkları için"
12.04.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden “mağazadan gel al”... seçeneğiyle Bingöl Merkez Piesta Park AVM mağazasına teslim edilmek üzere
Gratis Mağazasından Siparişimin Hazırlanması Uzun Süre Beklemede
Mersin Yenişehir Çarşı’daki Gratis mağazasından “mağazadan al” seçeneğiyle pr30570078 numaralı siparişimi verdim. Aradan... bir gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda ve mağazaya gidip ürünü teslim almak istiyorum ancak hazırlanmamış olduğu için beklemek zorunda kalıyorum. Siparişi
Mağazadan Teslim Seçeneğinde Sipariş Takibi Yok
"Sorun çözüldü ürünümü aldım ama Gratis uygulamasının bu konuda hala yetersiz olduğunu düşünüyorum"
12 Nisan tarihinde Gratis Online üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyl...e Konya Alaaddin Bulvarı şubesinden teslim almak üzere pr30448535 numaralı
Siparişimin 14'ünde Mağazada Olması İçin Acil Öncelik Talebi
"Bu ilginiz için teşekkürler"
12.04 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr30419289 numaralı sipar...işi verdim. Siparişimde herhangi bir sorun yaşamıyorum ancak şehir dışına ç
Yanlış Ürün Gönderildi, Doğru Farı Hemen İstiyorum
"Teşekkür ederim"

Online Siparişim Mağazada Sıraya Girmek Zorunda Kaldı
Gratis online siparişimin teslimini Ankara beşevler şubeye veriyorum. Biz o...nline neden yapıyoruz sıra beklememek için. Neden tekrar kasa sırasına giri
Gel Al Siparişimde 8 Günlük Teslim Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Teşekkürler"
20 Mart’ta Gratis uygulaması üzerinden İstanbul Kağıthane Sultan Selim şube...sine “Gel Al” seçeneğiyle pr29918091 numaralı siparişimi verdim. Siparişi ö
Kargoya Verildi Olarak Görünen Siparişin Takip Bilgisi Ve Teslimatı Belirsiz
15 Mart 2026 tarihinde Gratis üzerinden oluşturduğum pr29764151 numaralı, “...mağazadan teslim al” seçeneği ile verdiğim siparişim uzun süre “hazırlanmay
Acil Hediye İçin Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Hazırlanma Süresi Uzadı
19 Mart 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Gratis uygulaması üzerinden, mağazadan teslim al seçeneğini işaretleyerek ya...klaşık 270 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde teslimat olarak Muğla Marmaris Tepe Mahallesi’indeki Gratis mağazasını seçtim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen uygulamad
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















