Mağazada Hakarete Ve İlgisizliğe Maruz Kaldım

29 Ekim’de saat 19:30-20:00 civarında İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi No:120’daki Gratis mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli iki çalışan, ürünlerimi kasadan geçirirken kredi kartı sisteminin çalışmadığını, sadece nakit ödeme alabildiklerini söylediler. O sırada pudra almak istedim, ilgisiz ve umursamaz bir şekilde “ileride, en altta” dediler, istediğim rengi sorduğumda ise “yok” deyip geçtiler. Başka bir çalışana sorduğumda ise ürünü hemen alttan çekmeceden çıkardı ve yardımcı oldu.

Kasada ürünlerimi geçirirken sıra rötara geldiğinde, kasiyerler ikisi birbirine bakarak kahkahayla gülmeye başladılar. Bu sırada mağaza oldukça kalabalıktı ve en az 15 kişi sırada bekliyordu. Ürünlerimi poşetleyip çıkarken, arkamdan “Ayy kıza bak, hiç utanması da yok, ne almış or*spu” şeklinde bir ifade kullandılar. Bu sözleri parmağımdaki yüzüğümü gördükten sonra söylediler. Evli ve bir çocuk annesi olmamın yanı sıra, kimsenin bu şekilde aşağılanması kabul edilemez. O an büyük bir utanç ve aşağılanma yaşadım, hiçbir şey söylemeden kolay gelsin deyip mağazadan çıktım.

Bu mağazaya ikinci gidişimdi ve ilk seferde de ilgisiz bir tavırla karşılaşmıştım. Genellikle online alışveriş yapıyorum ve başka şubelerde böyle bir şey yaşamadım. Bu yaşadığım olaydan dolayı çok üzgünüm ve mağaza çalışanlarının bu tutumunun kesinlikle bir yaptırıma uğramasını, tarafıma özür dilenmesini ve gerekirse bu çalışanların işten çıkarılmasını talep ediyorum.