to read complaints and reviews, or file yours. 
Silivri maxi Kipa AVM içindeki Gratis mağazasına saat 21:40 da girdim. Girdikten 10 saniye sonra isminin Kardelen olduğunu öğrendiğim çalışan personel çok sinirli ve yüksek sesle mağazanın kapanacağını, tüm müşterilerin kasalara gitmesi gerektiğini haykırdı. Tam 30 saniye geçti, aynı kızgınlıkla aynı yüksek sesle aynı şeyler tekrar haykırdı. 15-20 saniye sonra tekrar bağırması üzerine daha 19 dakikanın olduğunu söyledim. Kendisi bir gün önce yaşanan deprem sebebi ile böyle yaptıklarını söyledi, anlayışlı olmam gerektiğini belirtti. Ben anlam veremedim, sanki deprem olacak ve biz bu depremden kaçıyoruz. Gratis'in böyle bir kararı mı olduğunu sorduğumda iş çıkış saatleri olan 10 'da çıkmak için giyinmeleri gerektiğini söyledi. Uzatmadım ve alacaklarımı hızlıca almaya devam ettim. Alacaklarımı ararken duyacağım şekilde benim tüm mağazayı gezdiğimi söyledi. Yaklaşık 2-3 dakika önce girmiştim mağazaya. 3 parça ürün aldım ve kasada ödememi yaptıktan sonra kendisini şikayet edeceğimi belirttim. Uygunsuz üslup şekli ile bağrınmaya devam etti. Bu mağazada aynı olayı 2. Kez yaşıyorum. Ardından çalışan arkadaşları Kardelen hanımı uzaklaştırmaya çalıştı. Kendisi gitmedi ve kaba davranışlarına devam etti. Diğer çalışanlar Kardelen hanımın hamile olduğunu ısrarla tekrar ettiler. Hormonları tavan yapmış bir saatli bombanın müşteriler ile ilgilenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu kötü deneyim sebebi ile büyük hayal kırıklığı yaşadım. Tüm bu süreç 7 dakika sürdü ve 21:47 de mağazadan çığlıklar eşliğinde kovuldum.
Gratis çalışanları ile büyük bir sorun yaşadım. Az önce ailemle birlikte orada alışveriş yapıyordum. Bir çalışan hızlı olmamızı, mağazayı kapatacaklarını söyledi. Biz de eşyalarımızı sepetten alıp çıkmaya hazırlanırken, sepeti rafta bıraktığımız için çalışan kızıp 'Alın şunu yerine koyun' dedi. Yapm...
Dün akşam Samsun'da Citmall AVM'de bulunan Gratis mağazasının kapanış saatine yakın, aklımda bulunan üç şeyi almak için girdim ve içeride kuyrukta aşağı yukarı 4-5 kişi vardı. Girdiğimde bana "Hızlı ürün alırsanız sıraya dahil olabilirsiniz" denildi. Ben de hızlı hareket edip insanları yormamak için...
Şişli Büyükdere Caddesi'ndeki Gratis çalışanları, 21.40'ta mağazaya girmek istediğimde sert bir üslupla kasaların kapandığını ve giremeyeceğimi söyledi; adeta içeri girmeden kovuldum. Ürün iade süremde 1 gün kalmıştı. Tekrar 10 dakika sonra, saat 21.50'de geldiğimde, kasaların kapandığını söylediler...
Merhabalar, bu gece Gaziantep İbrahimli Caddesi'ndeki Gratis mağazanızdan alışveriş yapmak için geldim. Saat 20.50 civarında personel N** Hanım, mağazayı kapatacağını yüksek sesle birkaç defa söyledi. Kasadaki arkadaş, 'Lütfen daha vakit var, müşteriyi sıkıştırmayın. Saat 21.10'da hanımefendi rahat ...
İstanbul Trump AVM'de çok kötü bir tavırla karşılaştım. İhtiyaçlarımı tamamlamak için Gratis'e girdim. Reyonda bir çalışan vardı ve meşgul olduğu için kasadaki çalışanlara ürünün fiyatını sordum etiket olmadığı için üründe. S*** adlı kapalı bir çalışan reyona birinin geleceğini ve beklemem gerektiği...
Yorumlar