Kutu Açıldığı İçin Kullanılmamış Saç Düzleştirici İadesi Reddedildi
01.02.2026 tarihinde Malatya AVM Gratis şubesinden 250 TL üzeri alışveriş kapsamında Sinbo marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünün kutusunu bile açmadan, kısa süre içinde iade talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi.
Mağazaya gittiğimde iade işlemi için başvurduğumda, görevli kutu kapağı açıldığı için iade alamayacaklarını söyledi. Oysa ürünü hiç kullanmadım ve ambalajı zarar görmemiş şekilde iade etmek istedim.
Sinbo saç düzleştiricinin iadesinin alınarak, ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 08.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














