Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasiyerin Olumsuz Tutumu Ve Satışın Reddedilmesi

profile
Alena
13 Kasım 2025 12:49
100

12.11.2025 tarihinde saat 12:00 civarında M*** Antalya’daki Gratis mağazasında saç boyası almak istedim. Kasada E**** (E****) Hanım adlı kasiyer, ödemeyi kartımla yapacağımı belirttiğimde, kartımda yeterli bakiye olup olmadığından emin olmadığımı söyledim. Bunun üzerine kasiyer, "Eğer kartınızda yeterli para yoksa ürünü iptal etmeye uğraşmam, sırada bekleyenleri zorunda bırakırım" diyerek ürünü bana satmayı reddetti ve bana sıranın sonuna geçmemi, ancak o zaman tekrar ödeme deneyebileceğimi söyledi. Oysa ben müşteri olarak zaten sırada beklemiştim ve tekrar en sona geçmemi istemesi zaman kaybı yaşamama neden oldu. Henüz ödeme denemesi dahi yapmadan bu şekilde bir tutumla karşılaşmak beni oldukça üzdü.

Mağazada başka bir çalışan veya yetkiliyle görüşmedim. Gratis’in, çalışanının bu davranışından dolayı tarafıma bir özür iletmesini bekliyorum.

14 Kasım 2025 15:43 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Betul sonuçtan memnun değil

profile
Betul
08 Ağustos 2024 16:46
1.397
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çiğdem
24 Nisan 2025 10:59
728
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Poşet Talebime Olumsuz Ve Katı Yaklaşım

profile
Tuğçe
06 Eylül 2025 18:03
181

Gratis Atalar Şubesinde Bekleme Çilesi Ve Kötü Müşteri Hizmeti

profile
Yasemin
11 Nisan 2025 16:08
576

profile
Selen
13 Şubat 2024 22:48
371
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri