Ana Sayfa
Gratis Grubu
Gratis
Mağaza
Kasiyer Davranışı Nedeniyle Yaşadığım Rahatsızlık Ve Yardım Eksikliği

ID:33989506

Kasiyer Davranışı Nedeniyle Yaşadığım Rahatsızlık Ve Yardım Eksikliği

Zeynep

Gratis

18 Ekim 2025 23:36

485

18 Ekim 2025 tarihinde, saat 21.00 civarında Adana Ceyhan ilçesi Çamlıyol üzerindeki Gratis şubenizde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Takma tırnak aldıktan sonra, hangi yapıştırıcı markasının daha iyi olduğu konusunda yardım istemek için kasaya yöneldim. Kasada görevli H**** isimli çalışan, arkamdan “bıktım” anlamına gelen bir hareket yaptı ve bunu bizzat gördüm. O anda tartışmaya girmek istemediğim için herhangi bir tepki göstermedim.

Müşteri olarak yardım istemem tamamen doğal bir durumken, böyle bir tavırla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Personelinizin bu davranışının incelenmesini ve gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.

Müşteri bilgilerim: 0534*****76

İlginize teşekkür ederim.

Gratis

19 Ekim 2025 12:08 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Personelinin Saygısız Ve Alaycı Davranışı Şikayeti

Reyhan

Gratis

15 Mayıs 2025 21:01

471

15 Mayıs 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Adana Kenan Evren Gratis mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde ParaPuan kullanmak istediğimi belirttim. Ancak kasada görevli personel (M***** D**** S*****), alışverişin başında söylemediğim gerekçesiyle oldukça yüksek bir ses tonu ile, “Şu an k...

Gratis Şubesinde Personel Davranışı Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık

Betül

Gratis

24 Haziran 2025 20:14

371

24 Haziran 2025 tarihinde Muş Merkez Gratis şubesinde alışveriş yaptım. Kasada görevli olan A**** isimli çalışanın tarafıma karşı kullandığı senli-benli üslup ve ciddiyetsiz tavrı beni son derece rahatsız etti. Müşteriyle saygılı ve profesyonel bir iletişim kurması gereken bir çalışanın, bu şekilde ...

Gratis Kasiyerin Yüksek Sesle Bağırması ve Alaycı Tavırları Alışverişimi Kabusa Çevirdi

Derya

Gratis

15 Mayıs 2025 21:15

642

15 Mayıs 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Adana Kenan Evren Gratis mağazanızdan alışveriş yaptık. Kasaya geldiğimizde ParaPuan kullanmak istediğimizi belirttim. Ancak kasada görevli personel (M** D*** S***), alışverişin başında söylemediğim gerekçesiyle oldukça yüksek bir ses tonu ile, “şu an kes...

Hiranur sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Çalışanının Sert Tavrı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Hiranur

Gratis

05 Şubat 2025 13:18

621

05.02.2025 tarihinde saat 12:39’da Enntepe Gratis mağazanızda alışveriş yaparken yaşadığım bir durumu sizinle paylaşmak istiyorum. Kasada işlem yapmak için beklediğim sırada görevli bir çalışan olmadığı için mağaza içinde bir hanımefendiye yönelerek “Kasaya bakar mısınız? ” diye sordum. Ancak herhan...

Mağaza Çalışanının Sert Tavrı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Mağaza Personelinin Davranışı Ve Açık Ürün Sorunu Hakkında Şikayetim

Sakine

Gratis

28 Ekim 2025 17:46

735

28 Ekim 2025 saat 13.30’da Kırklareli Gratis mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Mağaza oldukça kalabalıktı ve sıra vardı. Bu sırada allık reyonunda, rafta açık bir ürün gördüm. Üzerinde “tester” ibaresi olmamasına rağmen, açık olduğu için elimin üzerinde denedim ...

1 Destek