Eksik Ürün Gönderimi Ve Puan Vaadi İhlali
31.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden verdiğim ve 12.01.2026 tarihinde teslim edilen PR27761758 numaralı siparişimde yer alan Promani Koy...
31.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden verdiğim ve 12.01.2026 tarihinde teslim edilen PR27761758 numaralı siparişimde yer alan Promani Koy...
Bugün saat 19.08 civarında Akyakapark AVM’de bulunan Gratis mağazasından oje ve takma tırnak satın aldım. Kasiyerin prim ve yarışma durumu olduğunu, onu kırmamak ve destek olmak için aslında ihtiyacım olmadığı halde bu ürünleri aldım. Elimde alışverişe ait fiş de mevcut. Ürünler hiç kullanılmadı, ya...

Gratis online mağazadan birkaç hafta önce pr26363478 numaralı siparişi verdim. Toplamda 15 ürün sipariş etmeme rağmen, siparişimdeki ürünlerden sadece 2 tanesi teslim edildi, 13 ürün hiç gönderilmedi. Eksik olanlar arasında takma tırnak, ped, oje, krem, vücut sütü, sabun, lif, pudra ve ustura gibi ç...
14.11.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Gratis online üzerinden pr26352822 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 5 adet oje, 2 adet törpü ve 1 adet takma tırnak bulunuyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasına dahi düşmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum. B...

05/11/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26060529 numaralı siparişi verdim ve 598 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim. Siparişimde allık, oje, takma tırnak yapıştırıcısı, gloss, kapatıcı, ruj, makyaj sabitleyici, saç bandı, mini likit ruj seti, göz maskesi ve kağıt maske bulunuyor. Te...

5 Kasım'da Gratis'in online mağazasından Flormar lifting fondöten, Pastel ruj 545 ve Promani gül pembe takma tırnak siparişi verdim. Siparişimi kredi ...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından %75 indirim kampanyası ile aydınlatıcı, rimel, kapatıcı, makyaj süngeri, tırnak yapıştırıcı ve takma tırnak siparişi verdim (Sipariş No: pr25974933). Toplamda yaklaşık 600 TL tutarında banka kartı ile ödeme yaptım. Aradan dört gün geçmesine rağmen...

Bugün İstanbul Güngören Kale Center Gratis şubesinden, “mağazadan teslim al” seçeneğiyle takma tırnak siparişi verdim. Sipariş numaram: pr26192362. Siparişimin acil olarak elime ulaşması gerekiyor ve ödemesini kredi kartı ile 144 TL olarak gerçekleştirdim. Daha önce de benzer şekilde siparişlerimde...

18 Ekim 2025 tarihinde, saat 21.00 civarında Adana Ceyhan ilçesi Çamlıyol üzerindeki Gratis şubenizde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Takma tırnak aldıktan sonra, hangi yapıştırıcı markasının daha iyi olduğu konusunda yardım istemek için kasaya yöneldim. Kasada görevli H**** isimli...

14.09.2025 tarihinde Gratis’ten PR24397754 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde şampuan, gloss, saç bakım yağı ve takma tırnak gibi ürünler bulunuyor. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Siparişlerin bu kadar gecikmesinin sebebini g...

2 hafta önce İstanbul Gaziosmanpaşa Meydan Gratis mağazasından Nascita marka Almond model takma tırnak aldım. Ürünü, kutunun içinden çıkan yapıştırıcıyla ve kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde uyguladım. Tırnaklarımı bir önceki pazartesi taktım ve internette bu tür ürünlerin 2-3 hafta kulla...

29 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR24031286 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde deodorant, makyaj ürünleri, vücut spreyi ve takma tırnak gibi ürünler bulunuyor. Siparişimin teslimat adresi Diyarbakır Kayapınar’dır. Toplamda 453 TL ödeme yaptım. Siparişimi verdiğim günden bu yana geçen...
2 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR22905304 numaralı takma tırnak siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 3 gündür kargoda görünüyor fakat hangi kargo firmasıyla gönderildiği ya da kargonun nerede olduğu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimin tesl...

Gratis'ten ayın 18inde bir sipariş verdim, üstünden 4-5 gün geçmesine rağmen hala transfer sürecinde diyor. Kardeşim sadece takma tırnak sipariş verdim ve İstanbul'da yaşıyorum. Bu kargonun bana 2 günde gelmesi lazımdı. Ne yaşıyorsunuz siz cidden, başka bir Gratis kargomda da gecikme yaşamıştım.

Gratis'ten Nascita takma tırnak aldım. Görselde 4 adet parlak tırnak koymuşlar, bu parlak tırnaklar için aldım. İçinde daha fazla çıkar diye düşündüm ama çıkanların hepsi dümdüz pembe bir renkteydi. Parlak olarak sadece görseldeki 4 adet çıktı ve zaten onlardan da sadece iki tanesi tırnaklarıma uygu...
Gratis online mağazadan takma tırnak aldım, yanlış gönderildi. Mağazadaki çalışan stok olmayınca öylesine koyuyorlar, siz iade edin dedi. Müşteri hizmetlerini aradım, böyle bir şey yok, bir hata olmuş dedi. Bana 40 TL kupon tanımladı. Aynı ürünü tekrar söyledim ancak zamdan ötürü indirime rağmen dah...
Gratis online'dan alışveriş yaptım, mağazadan teslim aldım fakat üç tane takma tırnaktan biri farklı gelmiş, hiç kullanamayacağım bir modelde. Değişimini talep ediyorum. Yani nasıl bir süreç bilmiyorum. Bunlarla uğraşmak da istemiyorum açıkçası. Mağaza yoğundu, sadece ürünleri saydım. Benim aldığım ...

Aldığım ürün ile gelen ürün aynı değil. İade için neden ben uğraşıyorum? Değişim için eve kargo gelmiyor. Yanlış ürün göndermek sizin hatanız, dahası benim aldığım takma tırnak pahalı iken bana ucuz olan gönderilmiş. Arkasına basılan barkod mu yanlış, oradan karıştırmışlar anlayamadım.

PR16427439 sipariş numaralı mağazadan teslimat kargomda Ürün Kodu: 10201526 "Nascita Luxe Edition Takma Tırnak 24'lü S212" üründen 2 adet sipariş verdim. Site görselinde bulunan ürünle bana gönderilenin alakası yok. Bana gönderilen ürünün barkodu, site görselinde bulunan ürünle aynı ama görsel hatal...

Gratis çalışanlarının samimiyetsizliği şaka mı? Sinop Sakarya Caddesi'nde arkadaşımla yaşadığımız olayı anlatmak istiyorum. Arkadaşım takma tırnak alacaktı, iki modelde kararsız kaldı. Aynı marka, aynı model, sadece renkleri farklı ve arada 100 TL gibi bir fiyat farkı vardı. Farklı raflarda olduğu i...

Gratis'in uygulamasından 250 li nascita takma tırnak sipariş etmiştim. Mağazadan al şeklinde. Teslim alınca Orada açıp baktım. 100 lü gönderilmiş. İadesi yapılacaktı daha yeni teslim aldığım için ekranda görünmüyormuş daha sonra gelip iade edebilirmişim. Elinizde ürün yoksa siparişi iptal edersiniz ...

Gratis Taksim Meydanı şubesine alışverişe gittim. İki adet takı ve makyaj sabitleyici aldım. Poşet ve fiş istemedim, zaten çöpe atacağım için. Çıkışta gözüme takma tırnaklar çarptı. Yeniden onlara bakarken bir yandan aldığım ürünleri çantama koyuyordum. Güvenlik, kasada ödeme yapıp oraya geldiğimi g...

Kıraç Gratis şubenizden takma tırnak yapıştırıcısı almak istedim. Raf etiketi 62 TL kasada fiyat 93 TL. O zaman raf etiketindeki fiyat geçerli olmalı diyorum 2. Si 1 TL'ye düştüğü için raftaki etikette öyle yazıyor diyorlar. Şikayetimi dile getirince de kovmuştan beter yapıyorlar
