Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmeyen Ödemeli Sipariş Cevapsız Müşteri Hizmeti

24 Mart 14:59143

23.01.2026 tarihinde Gratis internet sitesinden vt Cosmetik yüz kremi siparişi verdim. Pr29968418 numaralı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Bu sipariş için yaklaşık 1.680 TL ödeme yaptım ancak ne ürünüm kargoya verildi ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Defalarca denememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve süreç hakkında bilgi alamıyorum.

Ödemesini yaptığım siparişimin en geç 2 gün içinde kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Mart 17:02 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

13 Kasım 2025 17:1465

6 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden indirimli olarak bir cilt bakım kremi siparişi verdim (Sipariş No: ...

1

Kargoya Verildi Durumu Güncellenmedi Ve Siparişler Teslim Edilmedi

23 Mart 20:48187

8 Mart 2026 tarihinde Gratis’ten pr29621383 ve pr29621078 numaralı iki adet sipariş verdim. Siparişlerim sistemde günler...

1

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

10 Aralık 2025 19:49157

7 Aralık 2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26933640 numaralı siparişi verdim. Toplam yaklaşık 2.400 TL tutarında makyaj ...

1

Siparişim Üç Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yok

6 Ocak 02:5652

03 Ocak 2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 2.092,50 TL tutarında kozmetik ürün siparişi verdim. Aradan üç gün...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Acil Çözüm Bekliyorum

9 Kasım 2025 14:54956

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden toplam 12 adet karışık kozmetik ürünü sipariş ettim (Sipariş No: pr258...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Maybelline Far Paleti Kırık Geldi!

Gratis MaybellineFar Paleti Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Bahar
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri