Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Transfer Sürecinde Takıldı, Acil Teslim Bekliyorum

profile
Melike
01 Şubat 20:00
62

25 Ocak tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Gaziantep’e teslim edilmek üzere yaklaşık 1700 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim hemen hazırlanıp kargoya verildi, 27 Ocak civarından bu yana ise sistemde “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Sipariş numaram PR28392600’dür. Bu siparişteki tüm ürünlerim gerekli ve acil ihtiyaç duyduğum ürünlerdi, günlerdir teslim edilmemesi beni mağdur ediyor. Kargomun bu kadar uzun süredir transfer sürecinde görünmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Siparişimin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve kargomun bir an önce teslim edilmesini rica ediyorum.

02 Şubat 13:25 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 02.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Şeyma
01 Eylül 2025 15:04
262

Siparişim 17 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor

profile
İrem
22 Kasım 2025 13:24
112

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor!

profile
31 Ağustos 2025 16:52
161
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri