Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Kargoist Ve Gratis'ten Yanıt Alamıyorum

profile
Ayfer
10 Temmuz 2025 16:09
660

Gratis den vermiş olduğum siparişi kargoist diye bir firmaya vermişler.
4 Temmuz dan 9 temmuza kadar şubede bekledi gözüküyor. Firmadan 9 Temmuz da saat 23:20 mesaj geldi. Kargo teslim edilmiştir. İş adresime diye teslimat kodu istenmedi. 10 temmuzda şirket güvenliklerine ve gece güvenliğine sorduğumda herhangi bir kargo teslim almadıklarını söylediler. Kargom ortada yok kime teslim edildi? Gelen teslim kodu olmadan nasıl kime teslim edilebiliyor. Sabahtan beri kargo firması telefonlara kesinlikle cevap vermiyor. Gratis firmasına ücretini ödediğimiz kargoya verdikleri ürünlerin en kısa zamanda tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Daha fazla mağdur edilmek istemiyorum.

10 Temmuz 2025 16:32 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 10.07.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ayşegül
08 Mayıs 2025 10:51
326

Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Tatil Planım Aksadı

profile
Derya
18 Temmuz 2025 17:52
582
1
Ezel sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ve İletişim Sorunları Yaşadım

profile
13 Temmuz 2025 02:32
750

profile
Çağla
09 Aralık 2024 20:23
225
Kargoist Ve Gratis'in Teslimat Kabusu
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri