to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox aracılığıyla gönderilen Gratis kargom 28.11.2025 tarihinden beri Bursa Nilüfer şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemde sürekli şubede görünüyor ancak herhangi bir hareket olmuyor.
Şubeyle iletişime geçtiğimde veya müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece “aciliyetini bildiriyoruz” denilmekle yetiniliyor, fakat bunun dışında somut bir adım atılmıyor ve kargom hâlâ teslim edilmedi.
Kargomun daha fazla bekletilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin gecikme sebebiyle ilgili tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden banka kartımla toplam 2.200 TL tutarında, 29 adet üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26040644). Bugün 8. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ “kargo hazırlık aşamasında” bile görünmüyor ve herhangi bir gelişme yok. Teslimat adres...
4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis'in Bursa Nilüfer şubesine teslim edilmek üzere yüklü bir alışveriş yaptım. Siparişim kargoya iki gün önce verilmesine rağmen, bugün 13 Ağustos ve hala mağazaya ulaşmadı. Yaklaşık on gün oldu ama siparişim hala ulaşmadı bile. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması beni ma...
25 Kasım’da verdiğim Gratis siparişim, 27 Kasım’da Cargo X firmasına teslim edilmesine rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında uzun süredir hiçbir hareket görünmüyor ve kargomun yanlışlıkla Yalova şubesine yönlendirildiğini görüyorum. Hem Cargo X hem de Gratis ...
Gratis üzerinden yaptığım alışverişimin kargosu Cargox firması aracılığıyla gönderildi. Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve gönderi Cargox sistemind...
15 Kasım 2025 tarihinde Gratis’ten online olarak verdiğim pr26367447 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamas...
Yorumlar