to read complaints and reviews, or file yours.Kargodaki Sıvı Ürünlerin Sızıntısı Ve İç Paketleme Sorunu
19.12.2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim pr27303922 numaralı siparişim bugün teslim edildi. Kargonun dış paketi sağlam görünmesine rağmen kutu içi kesinlikle özenli hazırlanmamıştı ve sıvı ürünler akmış durumdaydı. Ürünlerin içeriği kutuya yayılmış, bu nedenle hem hijyen açısından hem de kullanım açısından mağduriyet yaşadım. Online alışverişte ürünlerin sağlam ve kullanılabilir şekilde teslim edilmesini beklerken, hasarlı ve akmış ürünlerle karşılaştım. Gratis’ten, akmış ve bu nedenle kullanılamaz hale gelen ürünlerimin yenilenmesini ve bundan sonraki gönderimlerde kutu içi paketlemenin çok daha özenli yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 27.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
