to read complaints and reviews, or file yours.
24.01.2026 tarihinde Gratis’ten pr28277950 numaralı siparişi verdim. Siparişim mağazaya teslim edildi olarak görünmesine... rağmen tarafıma herhangi bir teslimat kodu SMS’i gelmediği için ürünümü Mersin Tarsus Şehit M****** Y******* şubesinden teslim alamıyorum. Yaklaşık 4 gündür siparişim sistemde te
20 Aralık’ta Gratis’in web sitesi üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş dur...umunda hâlâ “ürün yolda” ibaresi görünüyor ve ürünler hâlâ mağazaya ulaşmadı. Siparişim Mersin Tarsus’taki mağazadan teslim alacağım şekilde oluşturulmuştu. Bu süreçte ne kargo şi
22 Ağustos sabahı Gratis mobil uygulamasından verdiğim PR23805164 numaralı siparişim, bugün 24 Ağustos olmasına rağmen h...âlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimi eve teslim olarak Mersin/Tarsus adresime bekliyorum. Ücret ödemesini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
