to read complaints and reviews, or file yours.
18 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in kampanyası kapsamında toplam 355 TL tutarında makyaj ürünü siparişi verdim ve ödemem...i kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR23643764’tür. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen gelmedi Bu durumla daha önce de aynı mağazada defalarca karşılaştım ve süre
25 Temmuz'da verdiğim PR22740795 numaralı siparişim, 26'sında kargoya verildi. Bir hafta oldu, hâlâ gelmedi. Ne zaman ma...ğazaya ulaşır? Şehir dışına çıkacağım, bugün gelir mi, bilgi alabilir miyim? Ayrıca çalıştığınız kargo firmasının adını öğrenebilir miyim? Kargo takibi yapmak istiyorum.
Gratis uygulamasından oluşturduğum 2 siparişim 8 gündür mağazaya ulaşamadı. Daha dün kargoya verildi. Gözüküyor ne zaman... elime ulaşır bilmiyorum. Bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Kargoyu takip et butonu çalışmıyor. Bir takip kodu paylaşılmış ancak hangi kargo firması olduğu belirtilmediği içi
Az önce yanlışlıkla Gratis hesabımı sildim. Aynı numarayla tekrar giriş yap...tım fakat bana yeni bir hesap açtı. Siparişlerim görünmüyor. Ne yapabilirim
Merhaba, 1,5 hafta önce Gratis uygulamasından alışveriş yaptım fakat bugün yanlışlıkla hesabımı sildim. Sipariş oluşturd...uğum mail ve numara üzerinden tekrar giriş yapmama rağmen siparişlerimi görüntüleyemiyorum. Kargo takibi için herhangi bir SMS de gelmedi. Hesabıma tekrar nasıl giriş yapabilirim?
