to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Transfer Sürecinde Takılıyor Ve Teslim Tarihi Gecikiyor
4 Mart tarihinde Gratis’ten makyaj ürünleri sipariş ettim ve kargomun 10 Mart’a kadar Esenyurt İstanbul şubesine ulaşarak tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim 4 gündür “transfer sürecinde” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Kargo hareketlerinde uzun süredir herhangi bir güncelleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaramı paylaşmak istemiyorum, ancak gerekirse ekran görüntüsü ve görselleri de ekleyeceğim.
Kargomun bir an önce işleme alınarak Esenyurt şubesine ulaştırılmasını ve en geç belirtilen teslim tarihi olan 10 Mart’a kadar elime ulaşmasını, sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 08.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
