Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Nerede? Gratis Siparişimin Takibi Kesildi Ve Bilgilendirme Yok

Hatice
Hatice
Gratis
14 Ocak 12:17292

Gratis online mağazasından Cuma günü 329 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Pazartesi günü “kargoya verildi” olarak güncellendi, sipariş numaram PR27934720, kargo takip numaram ise 9000064198300. Ancak o günden bu yana kargomun nerede olduğunu net olarak göremiyorum ve hâlâ elime ulaşmadı.

Depolama alanım dolu olduğu için e-posta adresime gelen mailleri de göremiyorum; bu nedenle kargo ve teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile de henüz görüşme sağlayamadım.

Siparişimin nerede olduğu, şu an hangi aşamada olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve kargomun en kısa sürede bana ulaştırılmasını rica ediyorum.

14 Ocak 13:13 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 14.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üç Siparişim Teslim Edilmedi, Ödemeler Çekildi

Esra
Esra
Gratis
4 Ocak 13:22575

Gratis’in online mağazasından 24 Aralık tarihinde 5 ürün içeren bir sipariş, 26 Aralık tarihinde ise 7 ürün ve 2 ürün iç...

1 Destek

Kargo Takibi Yok, Mağaza Teslimatı Hakkında Bilgi Alınamıyor

Berrak
Berrak
Gratis
4 Ocak 23:381.590

25.12.2025 tarihli PR27488732 ve 20.12.2025 tarihli PR27377731 numaralı siparişlerimle ilgili olarak, Gratis üzerinden v...

2 Destek
1

Gratis Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Çiğdem
Çiğdem
Gratis
1 Ocak 14:4072

28 Aralık’ta Gratis online mağazadan verdiğim pr27679700 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargo...

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Cemre
Cemre
Gratis
25 Ağustos 2025 13:061.037

22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23849327 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen si...

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Alamadım

Berke
Berke
Gratis
25 Kasım 2025 17:17205

Gratis online mağazadan 5 gün önce vermiş olduğum pr26433838 numaralı siparişimle ilgili olarak hâlâ hiçbir ilerleme gör...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'ten AldığımMaskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis Ürünüm EksikGeri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Kargosu;  Oje Patlamış!

Gratis Kargosu;  OjePatlamış!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda
Gratis Beaulis Allık Kullanılmış Çıktı!

Gratis Beaulis AllıkKullanılmış Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eminenur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri