to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 gün önce bir sipariş verdim. Siparişime ait pr28710140 numaralı kargom 2 gündür “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Gratis’ten yaptığım önceki alışverişlerime göre kargomun çok daha hızlı hazırlanıp gönderilmesini beklerdim.
Siparişimin Ankara Mamak adresine en kısa sürede kargoya verilerek ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13 Aralık Cumartesi günü Gratis’in internet sitesi üzerinden pr27172892 numaralı bir sipariş verdim ve Ankara’ya teslim edilmek üzere oluşturduğum bu siparişim, o günden bu yana ne hazırlık aşamasına geçti ne de herhangi bir ilerleme gösterdi. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir...
11.01.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr27979035 numaralı siparişi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, henüz hazırlanma aşamasına bile geçmemiş durumda. Toplamda yaklaşık 630 TL’lik alışveriş yaptım ve bu gecikme benim için ciddi bir m...
1 Eylül tarihinde Gratis üzerinden pr 24081689 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” ve “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Siparişin teslim edileceği adres Ankara. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece “hazırl...
12 Aralık tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27127220 numaralı siparişi verdim. Toplam 436 TL tutarındaki bu alışverişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor. Herhangi bir tahmini teslimat tarihi de belirtilmiyor. Siparişimin durumuy...
13 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden vermiş olduğum pr27180521 numaralı siparişim günlerdir sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı gibi tarafıma da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin daha fazla gecik...
Yorumlar