Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Düğün Siparişimde 2 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

13 Ocak 18:4975

11.01.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr27979035 numaralı siparişi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, henüz hazırlanma aşamasına bile geçmemiş durumda. Toplamda yaklaşık 630 TL’lik alışveriş yaptım ve bu gecikme benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Bu siparişi ablamın düğünü için, acil ihtiyaçlarım olduğundan verdim ve zamanında teslim edilmesi benim için çok önemli. Buna rağmen iki gündür hiçbir ilerleme olmaması hem endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıyor. Siparişimin bir an önce hazırlanıp Ankara Mamak adresime kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Ocak 15:21 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 14.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağdur Edildim!

15 Kasım 2025 21:11254

9 Kasım’da Gratis’in online hesabı üzerinden pr26228258 numaralı siparişi v...

1

Gratis Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmadı, Acil İhtiyaçlarım Mağdur Oldu

24 Kasım 2025 17:2194

21.11.2025 Cuma günü saat 19.00–21.00 arasında Gratis uygulamasından Afyonkarahisar’daki adresime teslim edilmek üzere i...

Gratis Sipariş Hala Hazırlanıyor, Kargo Bilgisi Yok

4 Ocak 20:57266

2 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in kendi sitesi üzerinden toplam 5 üründen oluşan, 1.621 TL tutarındaki siparişimi verdim. ...

2

Gratis Sipariş Hazırlanma Sürecindeki Uzun Gecikme Mağduriyeti

13 Ocak 17:4186

11.01.2026 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden pr27985048 numaralı siparişi verdim. Ödememi banka kartı ile gerçekleşt...

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Bilgi De Yok!

16 Aralık 2025 10:37386

12 Aralık tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27127220 numaralı siparişi verdim. Toplam 436 TL tutarındaki bu ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri