Acil Düğün Siparişimde 2 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
11.01.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr27979035 numaralı siparişi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, henüz hazırlanma aşamasına bile geçmemiş durumda. Toplamda yaklaşık 630 TL’lik alışveriş yaptım ve bu gecikme benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Bu siparişi ablamın düğünü için, acil ihtiyaçlarım olduğundan verdim ve zamanında teslim edilmesi benim için çok önemli. Buna rağmen iki gündür hiçbir ilerleme olmaması hem endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıyor. Siparişimin bir an önce hazırlanıp Ankara Mamak adresime kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 14.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












