to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık Cuma günü Gratis üzerinden Vivienne Sabo marka far içeren, pr27568661 numaralı siparişimi verdim ve yaklaşık 360 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden dokuz gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo takibinde sadece “teslimat sürecinde” ifadesi görünüyor.
Daha önce Gratis’ten yaptığım alışverişlerde böyle bir gecikme yaşamadığım için, bu siparişimde de zamanında gelir diye düşünerek müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim. Fakat şu an yaşanan gecikme beni mağdur ediyor.
Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını ve ürünlerimin hasarsız, eksiksiz ve sağlam şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Geçen hafta, 14 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 1 adet Vivienne Sabo 01 numaralı far paleti satın aldım. Kargo dahil toplam 534,90 ...
10-15 dakika önce Gratis’in kendi internet sitesinden verdiğim PR23141958 numaralı siparişim elime ulaştı. 6 gündür beklediğim Vivienne Sabo marka far paletinin içindeki farlardan biri tamamen kırılmış ve dökülmüş şekilde geldi. Kargo paketinde ürünleri korumak adına konmuş hiçbir şey yoktu, ürünler...
23 Ağustos tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden Vivienne Sabo far paleti siparişi verdim (Sipariş No: PR23930567). Siparişimin hazırlanması için bir hafta bekledim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ücreti olan 414 TL’yi sipariş sırasında ödedim. Bu s...
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 600 TL tutarında toplu ürün siparişi verdim. Siparişlerim pr26157377 ve pr26159065 numaralı olarak sistemde “sipariş alındı” şeklinde gözüküyor ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimle ilgili herhan...
31 Aralık tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr27760609 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlık sürecine bile alınmadı ve durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum. Toplam 1.084 TL tutarında alışveriş yaptım ancak siparişimin ne zaman hazırlanacağı ve ka...
Yorumlar