to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği İçin Acil Çözüm Talebi
08.05 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden verdiğim pr31614726 numaralı siparişim, üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sürekli olarak beklemek zorunda kalıyorum ve siparişimin durumu ile ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Tarafıma sadece bir gecikme mesajı gönderildi, ancak bunun dışında siparişimin ne zaman kargoya verileceğine dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Siparişimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. Pr31614726 numaralı siparişimin derhal hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
