to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım’da Gratis’ten İzmir Ödemiş adresine teslim edilmek üzere pr26324847 numaralı makyaj malzemeleri siparişini verdim. Sipariş durumunda ürünlerim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, hiçbir kargo bilgisine ulaşılamıyor ve kargo takibi yapılamıyor.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, onlar da kargo takibini göremediklerini, konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılacağını belirttiler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sorun çözüldü.
Siparişimin akıbetinin netleştirilmesini ve makyaj malzemelerimin artık daha fazla gecikmeden, ivedi şekilde hemen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde Gratis’ten online olarak verdiğim pr26367447 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamas...
5 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26025265 ve pr25975924 numaralı kozmetik ürün siparişlerimi verdim. Ancak bugüne kadar siparişlerim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişlerimin teslim edilmesini beklediğim adres İzmir’dedir. Siparişlerimin bi...
17 Kasım’da Gratis’in online sitesi üzerinden pr26397144 numaralı siparişi verdim. Makyaj malzemeleri ve benzeri ürünlerden oluşan bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir kargo bilgisi ya da mesajı iletilmedi. Siparişimin dah...
11 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulamasından pr26233844 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde üç adet makyaj malzemesi bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak...
Yorumlar