Kargo Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi

7 Temmuz’da Gratis üzerinden pr34016912 numaralı siparişimle Loreal Paris True Match r3 fondöten, Flormar Sheer Up 018 ve Emily dudak kalemi satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimin ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı.

Siparişimi en geç 1 hafta içinde, mümkünse de 2–3 gün içinde teslim almayı istiyorum fakat şu an için kargo süreciyle ilgili net bir tarih göremiyorum. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ürünleri ne zaman kullanabileceğimi planlayamıyorum.

Siparişimle ilgili kargo sürecinin hızlandırılmasını, tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini ve ürünlerimin hızlıca elime ulaştırılmasını talep ediyorum.