to read complaints and reviews, or file yours.
Gratis'ten aldığım allık iki ay üstünden geçmesine rağmen yeniyken, içinden çıkıverdi ve parçalandı.
Gratis ürünlerinden bu kadar eminden böyle bir ürünün parçalanması beni uzdu.
Fişini kaybettiğim için ve zaten kullanılan ürüne iade vs yapılmadığı için elimde kalacak olması üzücü
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Gratis’in kendi markasına ait allıkları uzun süredir severek kullanıyordum. Ancak son 3-4 ay içinde hem Gratis mağazalar...ından hem de gratis.com üzerinden aldığım üç farklı Gratis markalı allığın arka kapakları, hiçbir zorlama olmadan ikinci kullanımda kırıldı. Ürünlerin tamamında aynı sorunu yaşadım
Urfa city AVM de olan Gratis'ten Gratis'in yılbaşı için çıkardığı rujdan aldım. Rujun rengini internetten gördüğüm için ...açmadım şu an açıp kullanmak istedim ama açtığımda rujun içinde parçalandığını gördüm. Uzun zaman oldu diye ve fişini de kaybettiğimi söyledim mağazaya ama mağaza iade ya da değişi
Allık almıştım, içi boş çıktı. Bugün Gratis şubesine gidip durumu anlattım, ancak aynısını veremeyeceklerini söylediler ...ve iade işlemi yaptılar. Ürünü indirimden almıştım ve şu an indirimsiz fiyatı iki katı. Bana onun aynısını vermek zorundasınız. Bu benim suçum değil, lütfen aynısını yollayın.
Gratis mağazasından bealius marka eyeliner almıştım 2 adet. Ürün kusurlu, akma yapıyor. Diğer açmadığım ürünü iade etmek... istedim ama fiş olmadığı için kabul etmediler. Müşteri hizmetlerini de günlerdir aradım ama ulaşamadım. Şimdi de 1 ayı geçti diye yardımcı olunmadı. Resmen kendi hataları yüzünden
Bir ay önce Gratis online dan aldığım Pastel marka toz allıklar kırık geldi. İade ettim. Bir tanesi sağlam gözüküyordu i...ade etmemiştim. Aldığımdan beri bir ay süre zarfında hiç kullanmadım, dün kullanmak istediğinde gördüm ki durduğu yerde kendi kendine o ürün de parçalanmış. Alalı bir ay bir hafta
