to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis'ten aldığım allık iki ay üstünden geçmesine rağmen yeniyken, içinden çıkıverdi ve parçalandı.
Gratis ürünlerinden bu kadar eminden böyle bir ürünün parçalanması beni uzdu.
Fişini kaybettiğim için ve zaten kullanılan ürüne iade vs yapılmadığı için elimde kalacak olması üzücü
Gratis’in kendi markasına ait allıkları uzun süredir severek kullanıyordum. Ancak son 3-4 ay içinde hem Gratis mağazalarından hem de gratis.com üzerinden aldığım üç farklı Gratis markalı allığın arka kapakları, hiçbir zorlama olmadan ikinci kullanımda kırıldı. Ürünlerin tamamında aynı sorunu yaşadım...
6 temmuzda Gratis uygulamasından sipariş verdim. AGT Kurye ile Kaç gündür kargom dağıtımda deyip gelmedi zaten. Bugün elime geldiğinde ise içerisinde toz allık parçalanmış bir şekilde. Bu kadar da olmaz ama. Ürünümün değişim yapılmasını istiyorum. Mümkünse mağazadan.
Urfa city AVM de olan Gratis'ten Gratis'in yılbaşı için çıkardığı rujdan aldım. Rujun rengini internetten gördüğüm için açmadım şu an açıp kullanmak istedim ama açtığımda rujun içinde parçalandığını gördüm. Uzun zaman oldu diye ve fişini de kaybettiğimi söyledim mağazaya ama mağaza iade ya da değişi...
Allık almıştım, içi boş çıktı. Bugün Gratis şubesine gidip durumu anlattım, ancak aynısını veremeyeceklerini söylediler ve iade işlemi yaptılar. Ürünü indirimden almıştım ve şu an indirimsiz fiyatı iki katı. Bana onun aynısını vermek zorundasınız. Bu benim suçum değil, lütfen aynısını yollayın.
Gratis mağazasından bealius marka eyeliner almıştım 2 adet. Ürün kusurlu, akma yapıyor. Diğer açmadığım ürünü iade etmek istedim ama fiş olmadığı için kabul etmediler. Müşteri hizmetlerini de günlerdir aradım ama ulaşamadım. Şimdi de 1 ayı geçti diye yardımcı olunmadı. Resmen kendi hataları yüzünden...
Yorumlar