to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım 2025 günü saat 18:03’te, Gratis’ten 'dyr yaşar kemal CD' mağazasından alışveriş yaptığıma dair bir SMS aldım. Mesajda, bu mağazadan yapmış olduğum alışveriş için teşekkür edildiği ve memnuniyet anketi linki paylaşıldığı yazıyordu.
Ancak ben o gün ve o saatte Diyarbakır Yenişehir’deki bu mağazadan ya da herhangi bir Gratis mağazasından alışveriş yapmadım. Buna rağmen telefon numaram kullanılarak tarafıma böyle bir bilgilendirme mesajı gelmesi, numaramın izinsiz kullanıldığı veya başkasının işlemiyle ilişkilendirildiği şüphesini doğuruyor.
Telefon numaramın izinsiz kullanımının detaylı şekilde araştırılmasını ve gerekirse bu işlemle ilişkilendirilen kayıtların kontrol edilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Gratis üyeliğime kayıtlı telefon numarama, benim yapmadığım alışverişlere ait mesajlar gelmektedir. Bugün, 22 Kasım tarihinde herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen “Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz” şeklinde, bir alışveriş sonrası gönderildiği belli olan bir mesaj aldım; ancak bu sefer m...
Samsun’da yaşamama rağmen 16.11.2025 saat 20:02’de İstanbul Hilltown AVM Gratis mağazasında yapılan alışveriş sonrası memnuniyet anketi içerikli bir SMS aldım. O gün mağazaya gitmedim ve söz konusu şubede herhangi bir işlemim olmadı. Mesajda sipariş/işlem numarası da yer almıyordu. Bu durum, iletişi...
27.11.2025 tarihinde saat 21.02’de telefonuma Gratis’ten “Alışverişinizi değerlendirin” şeklinde bir memnuniyet anketi SMS’i geldi. Mesajda sadece anket linki bulunuyor, bunun dışında kod, mağaza bilgisi, tutar gibi hiçbir detay yer almıyor. Ancak ben bu tarih ve saat civarında kesinlikle Gratis’ten...
25.10.2025 tarihinde, herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen Gratis’ten saat 15.05’te “Değerli Müşterimiz, Gratis’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz…” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda bana özel bir değerlendirme linki ve bazı bilgiler yer alıyordu. Ancak o gün ve öncesinde Gratis’ten hiçbir alı...
Yorumlar