to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Gratis SMS Ve Kişisel Verilerin Kullanımı
İstanbul’da ikamet ediyorum ve 12.03.2026 tarihinde saat 13:58’de telefonuma Gratis’ten “Gratis kart geçici aktivasyon kodu” içeren bir SMS geldi. Mesajda bir de numara yer alıyordu. Ancak benim herhangi bir Gratis kart başvurum ya da bu yönde bir talebim kesinlikle olmadı.
Haberim ve onayım olmadan telefon numaramın bu şekilde kullanılıyor olması beni son derece rahatsız etti ve kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı hissini uyandırdı. Telefon numaramın, tarafıma ait izinsiz oluşturulmuş olabilecek her türlü kayıtla birlikte en kısa sürede sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Bu işlem yapılmaz ve tarafıma yazılı ya da SMS yoluyla bir geri dönüş sağlanmazsa, yasal haklarımı kullanarak ilgili kurum ve mercilere başvuru yapacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
