to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Ücretinin Geri Ödenmemesi
Gratis’in online mağazasından pr33099585 numaralı siparişi verdikten sonra pazartesi günü kendi isteğimle siparişimi iptal ettim. Aradan 2–3 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ kartıma iade edilmedi.
Herhangi bir geri dönüş almadığım ve iade sürecimle ilgili bir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sipariş iptalinin üzerinden birkaç gün geçmiş olmasına rağmen ücret iademin hâlâ gerçekleşmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ödenen tutarın hiçbir ek kesinti olmadan, bekletilmeden en kısa sürede kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
