Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirimli Braun Epilasyon Cihazı Tek Taraflı İptal Edildi Ve Fiyatı İkiye Katlandı

14

28.08.2026 tarihinde Sakarya’dan Gratis mobil uygulaması üzerinden Braun epilasyon cihazı se 911 fc modelini 2.499,50 TL indirimli fiyatla pr35871034 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişlerim günlerce uygulamada “Siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde göründü ve ürünlerin stokta olduğu uygulamada açıkça yer almaya devam etti.

01.09.2026 tarihinde ise Braun ürününe ait 2.499,50 TL ücret iadesi yapılarak siparişim tarafıma herhangi bir onay sorulmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Üstelik ürünün iptal edildiği gün de uygulamada stokta ve satın alınabilir durumda görünmesine rağmen, siparişim hazırlanıp gönderilmedi. Buna rağmen aynı ürünün uygulamada satışta kaldığını, sadece fiyatının neredeyse iki katına çıkarıldığını gördüm. Aynı Braun epilasyon cihazı se 911 fc şu an 4.999,00 TL fiyatla satışa sunulmaya devam etmektedir.

İndirim döneminde verilen siparişlerin, stokta olmasına rağmen günlerce hazırlanıyor görünüp daha sonra iptal edilirken, aynı ürünlerin bu kez çok daha yüksek fiyattan satışta tutulması tüketici olarak bizi mağdur etmektedir. Bu süreçte paramız Gratis’te bloke kalıyor, ürünü Gratis’ten aldığımız için başka yerden de almıyoruz ve sonuçta hem zaman kaybı yaşıyor hem de indirim avantajımızdan oluyoruz.

İptal edilen Braun epilasyon cihazı se 911 fc ürünümün, sipariş verdiğim tarihteki 2.499,50 TL’lik indirimli fiyattan, pr35871034 numaralı sipariş esas alınarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

4 Eylül 11:14 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 04.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Zeynep
4 Eylül 11:20

Detayları ve çözümleri benimle paylaştığını söyleyen Gratis tarafıma 100 TL kupon tanımlayıp beni memnun etmeye çalışmıştır oysa ben aldığım fiyattan ürünün tarafıma tedarik edilmesini istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lip Balm Ürünüm Yetkisiz Olarak İptal Edildi Ve Tekrar Gönderilmesi Gerekiyor

204

Gratis mobil uygulaması üzerinden Çarşamba günü pr29152945 numaralı bir online sipariş oluşturdum. Toplam 689 TL tutarın...

Ödenen Sipariş Teslim Edilemedi Ve Bilgilendirme Yok

37

8 Ağustos 2026 tarihinde Gratis mobil uygulamasından pr35147841 numaralı siparişi verdim, 1.297 TL ödemeyi de kartla peş...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri