to read complaints and reviews, or file yours.29 Haziran’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33680308 numaralı siparişi verdim. Siparişim günlerdir “sipariş alındı...” aşamasında görünüyor ve hiçbir hareketlilik yok, kargoya verilmedi. Teslimat adresim İzmir. Bu siparişi özellikle bu pazar günü yapılacak kın günü için, indirim döneminde uygun
11 Haziran indirimlerinden Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 425 TL tutarında alışveriş yaptım. Pr33073041 numa...ralı bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum. Siparişimin neden bu kadar geciktiğine dair herhangi bir
11 Haziran’da Gratis’ten pr33112248 numaralı, 5 üründen oluşan bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen, sipar...iş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Siparişi indirim döneminde oluşturmuştum ve Karabük’teki adresime teslim edilmesini bekliyordum. Bu süreçt
Gratis uygulamasında 08.05.2026 tarihinde yüzde 75 indirim kampanyasından faydalanarak yaklaşık 400 TL tutarında ürün si...parişi verdim. Sipariş numaram PR31576595’tir. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgile
8 Mayıs tarihinde Gratis uygulamasından indirim gününde üç farklı sipariş verdim. Son verdiğim sipariş hemen kargoya ver...ildi ancak ilk iki siparişim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaralarımdan biri pr31510965, tutarları ise yaklaşık 690 TL ve 1.533 TL ci
"11 ocakta verdiğim sipariş yeni elime ulaştı. Bugün ayın 24'ü. 2 hafta, başarılı bence!"
30 Aralık tarihinde Gratis uygulaması üzerinden indirim döneminde toplam 217 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak ...pr27735309 ve pr37736412 numaralı siparişleri oluşturdum. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ sadece “Siparişim alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmıyor ve
13.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27213121 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sip...ariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile alınmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Kargoya verilme
06.12.2025 tarihinde Gratis’in Iğdır mağazasında %70 indirim döneminde online ödeme yaparak pr26894100 numaralı siparişi...mi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanmadı” durumda görünüyor ve kargoya bile verilmedi. İndirim döneminde almış olduğum bu ürünlerin daha fazla gecikme
14.11.2025 tarihinde Gratis.com üzerinden pr26350441 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.... Siparişim İstanbul, Bayrampaşa, Cevatpaşa Mahallesi, adresine teslim edilecekti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sipari
6 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24252667). Ancak ar...adan günler geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu site üzerinden takip ettiğimde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Konuyla ilgili
06.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24257962 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde üniversiteye başla...mak için ihtiyaç duyduğum ürünler bulunuyor ve Balıkesir’e teslim edilmesini bekliyordum. Normalde kargolar 2-3 gün içinde ulaşırken, bugün itibarıyla siparişim hala “hazırlanıyor”
Gratis uygulamasından %75 indirim dönemi sipariş verdim. 15 günü geçti. Siparişim kargoya bile verilmedi. Seçim adresini... merkez girmeme rağmen ayrı ilçeye gönderildi ve ben bu seçimi yapmadığımı söylememe rağmen müşteri temsilcisi merkez seçmediğimi vs. Söyledi. Kardeşim ben seçtiğim yeri bilmeyecek
11 gün önce Gratis'in indirim kampanyasından 6 adet ürün siparişi verdim. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen sipariş...im hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorlanıyorum ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Ürünlerin ne zaman kargoya verileceği konusunda herhangi bir bilgile
Gratis'ten 16 Aralık 2023 tarihinde stokta ve indirimli olarak bulunan Porçöz bulaşık makinesi jel deterjanını PR0140767...4 numaralı siparişimle satın aldım. Kargonun ücretsiz olması için toplam tutarı 300 TL'nin üzerine çıkaracak şekilde ürünler ekledim. Ancak ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi ve
Gratis mobil uygulamasından aldığım PR00998759 numaralı siparişim, uygulama üzerinden AGT Kurye'ye 13781810000021747 tak...ip no ile kargoya verilmiş olarak görünüyor. Fakat kargoyu takip etmek istediğimde ve bunun için kargo takip numarasını kullandığımda böyle bir kargo bulunamamıştır hatası alıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
