to read complaints and reviews, or file yours.
İndirim kodu yalanı! Gelen mesaj ile Sirkeci şubesine kadar git, indirim kodu girilsin, sadece 70 TL indirim çıksın. Oradaki Yonca Hanım, 'eve yetişecek' diye yapacak bir şey yok diyerek o kadar yolu tekrar geri döndürdü. Gerçekten Gratis'e yakışmayan bir davranış ve insanlara yapılan bir haksızlık.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Öncelikle Gratis'te %70 indirim vardı ben de güzel bir alışveriş yaptım. Ama ürünlerden biri gelmedi ve para iadesi oldu.... Aradığımda kargoda sıkıntı çıkmış olabileceğini söylediler. Ama bu sırada indirim bitmişti ve ben ürünü uygun fiyata alabilecekken pahalı fiyata kaldım. Aradım söyledim size bir
16 Aralık tarihinde Gratis'in online uygulamasından kampanya dahilinde sipariş verdim. Ertesi gün mesaj atıyorlar, elimi...zde olmayan sebeplerden dolayı iptal ettik diye. Arıyorum, stok bitmiştir diyorlar. Mağazaya gidip soruyorum, 'İçine yanlış ürün koymuş olabilirler.' diyorlar. Bize de 'Gelen ürünü
Gratis ten ürün almıştım sonra kendileri iade etti. Sonra 1 hafta sonra aradılar dediler bu durumdan dolayı üzgünüz hata...mızı telafi etmek içinde size Gratis'te geçerli indirim kuponu verelim dedi. Tamam dedim. Ama bu seferde kodu girince kod bulunmadı geçersiz diyor.
Gratis'ten geçenlerde sipariş verdim. Gelen ürünler arasında bir ürün kırıktı, aradım telafi etmek için kod verdiler. De...nedim denedim hata veriyor. Sonra yüzde 75'lik indirim gününde sipariş oluşturmak için saatlerce uğraştım, sonunda sipariş alındı, para kesildi. 10 dakika sonra mesaj geldi, iptal
Gratis'te yüzde 75 indirimde verdiğim siparişin adresi yanlış girilmiş. Kargomsende firması da siparişimi 'adres yok' di...ye direkt iadeye yollamış. Arayıp 'adresiniz yanlış' deyip düzeltip gelmek yerine, çağrı merkezindeki aradığım kadın yeniden satın almamı söylüyor. Aynı ürünü tekrar aynı fiyattan
