to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık tarihinde Gratis üzerinden makyaj ve bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Pr27485831 numaralı bu siparişim için 820 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen kargo hâlâ teslimat şubesine bile ulaşmadı ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Teslimat adresi olarak Adıyaman belirtilmesine rağmen siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu kadar uzun gecikmeye rağmen ürünlerin hâlâ kargoya verilmemiş olmasını anlayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin en kısa süre içinde kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22 Ağustos tarihinde Gratis Online üzerinden PR23811723 ve PR23845652 numaralı makyaj ürünleri siparişlerimi verdim. Siparişlerimin toplam tutarı 346,90 TL ve 841,50 TL olup, ödemelerini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat...
05.11.2025 tarihinde gratis.com üzerinden toplam 978,50 TL tutarında makyaj ve cilt bakım ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: pr26124281). Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hala "Sipariş alındı" olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Sipari...
6 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden makyaj malzemesi ve kişisel bakım ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24264202). Ürünlerin tamamı stokta görünüyordu ve ödememi kredi kartı ile 1.211 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı”...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25985041 ve pr25961512 numaralı siparişlerimi verdim. Bugün 13 Kasım ve siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, kargoya verilmedi. Siparişlerimin bu kadar uzun süredir beklemede olması beni mağdur etti. Şimdiye kadar müşteri h...
23 Ağustos’ta Gratis internet sitesinden PR23910114 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Adıyaman Kahta. Ödemeyi kredi kartı ile 2782 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşaması...
Yorumlar