Gratis İade hata veriyor

Gratis siparişimi iptal etmek istiyorum. Bugün büyük bir indirim olduğu için biraz karışık bir alışveriş yaptım, bazılarını iptal etmem gerekti; fakat bir siparişimi iptal edemiyorum. Sistem hata veriyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Hazırlanma aşamasına geçmeden iptal etmek istiyorum.

02/01/2025 tarihli PR18841686 numaralı Gratis siparişim hala hazırlanıyor aşamasına geçmemişti ve ben de iptal etmek istediğimde hata verdi. Ayrıca hesabım silindiği için maalesef ürünümü takip edemiyorum. Siparişimin en kısa süre içerisinde iptal edilmesini istiyorum.

Gratis uygulamasından sipariş oluşturmak için ödeme sayfasına girdim bilgilerimi yazıp onayladım sonra hata verdi. Çıktım fakat hesabımdan para çekilmiş ve siparişlerim kısmında oluşturulmuş bir sipariş yok. İademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum

Siparişimi iptal etmek istedim. Siparişiniz alındı aşamasında, hazırlık aşamasında değil ama iptal edemiyorum. Hata veriyor. Müşteri temsilcisini aradım, o da iptal edemedi. Kargoların gelme süresi çok uzun sürüyor. Bir iptal işlemi neden bu kadar zor, anlamıyorum. En kısa sürede iptal etmek istiyor...

Kızım 2 Ağustos'ta Eskişehir vega outlet Gratis mağazasından alışveriş yapıyor ve kredi kartıyla ödeme yapmak istiyor. Kredi kartıyla işlem sonuçlanmadı diyerek bu işlemi 4 kez tekrarlıyorlar. Her seferinde Gratis bankadan 333,60 TL'lik 4 kez para alıyor. İşlem hata verdiği için kızım mağazadan ürü...

Gratsiten 05.06 tarihinde yapmış olduğum alışverişlerde ödeme başarısız dedi ama banka hesabımdan para çekti. 2 farklı siparişim oldu. İkisinde de aynı hatayı verdi. Ama siparişlerim kısmında siparişim gözükmüyor. Bankayı aradığımda paranın çekildiğini söylediler. Paramı iade eder misiniz?

4 Haziran 2024 tarihinde Gratis uygulamasından alışveriş yaptım. Ödeme aşamasından sonra ödeme başarısız oldu. Hatası verdi. Fakat benim kartımdan ödeme çekilmiş. Siparişleri bölümünde de görünmüyor. İlgilenilmesi rica ediyorum. Kesinlikle iade ve açıklama istiyorum.

31 Mayıs 2024 tarihinde Gratis'ten online olarak vermiş olduğum 480,37 TL olan siparişim, ödeme onayından sonra sistem hata verdiği için onaylanmadı ve siparişlerim kısmında gözükmemesine rağmen Garanti kartımdan 480,37 TL çekildi. Siparişimin sisteme yansımasını veya çekilen miktarın kartıma iade e...

01.06.2024 tarihinde Gratis üzerinden bir alışveriş yaptım. Sonrasında ödeme kısmında ödeme sağlanmadı hatası verdiği için tekrar kart numarası girip alışverişimi yaptım. Aynı ücret iki defa kesilmiş ve sistemde tek bir alışverişim gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda ise burada tek sipariş...

17.12.2023 tarihli 659913479 numaralı fiş için iade işlemim gerçekleştirilecekti. İki defa mağazaya gittim ancak her seferinde 'Bankanız hata veriyor' denilerek iadem yapılmadı. Bankamla görüştüğümde ise herhangi bir sorun olmadığını ve iade işleminin gerçekleştirilebileceğini belirttiler. Başka bir...

01.09 tarihinde Emaar Gratis mağazasına ürün iadesi için gittim. S***nur isimli çalışanınız ürünün barkodunun hata verdiğini bunun için talep oluşturacaklarını, hafta içerisinde arayacaklarını ve iadenin yapılacağını söylediler. Ancak bu tarihe kadar kimse aramadı ve iade hala yapılmadı. Müşteri hiz...

12.09.2023 tarihi saat:16:15 civarı e ticaret Gratis internetten aldığım ürünlerimi almaya geldim teslim aldım ürünleri sonrasında bir ürünün son kullanım tarihinin geçtiğini fark ettim diş macunu idi iade için kasaya gittim faturayla kasa çalışanı birkaç kez denedi iade işlemi sistem hata veriyor d...

Gratis internet sitesinden aldığım eyeliner akıyordu. İade yapmak için 4 5 kere mağazaya gittim. Sistem hata verdiği için iade olmadığını söylediler. En son müşteri hizmetleri ile görüştüm. İade kodu alıp PTT kargoya verdim. Ürün teslim edildi ama bir ay oldu hala para iadem olmadı.

Gratis online'dan aldığım cüzdanın fermuarı bozuk geldi geri iade edemiyorum sayfa sürekli atıyor veya hata kodu veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum bağlanırken telefon kapanıyor. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım. Gerekli yerlerin acilen yardımcı olmasını istiyorum.

Gratis'ten aldığım Celenes göz kremi hiç açmamama rağmen iade edemiyorum. Uygulama üzerinden sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Zaten siparişim 12 gün geç geldi. Nasıl uygulama hata verir ve iade yapamam? Müşteri hizmetleri ve uygulama o kadar yetersiz ki.

Gratis'ten ürün siparişi vermiştim. Ürün hem çok geç geldi, hem de açılmış ve boş bir şekilde gönderildi. İade talebi oluşturmaya çalışıyorum, ancak hata veriyor. Ayrıca yaptığım alışveriş 89 TL tutuyordu, benden 104 TL çekildi. Müşteri temsilcilerini arıyorum, ancak açmıyorlar. Hep meşguller. Lütfe...

Gratis'ten aldığım ürünler için kolay iade kısmından İade kodu almak istediğimde hata veriyor. Bu konu için girişimlerime rağmen 2 gün geçti hala dönüş sağlanmadı. Maillere dönüş yapılmadı. 3 kez müşteri iletişim merkeziyle konuşuldu çözüm üretilmedi çözüme dair somut adım da atılmadı.

Gratis sürpriz kutusunu aldım iade ettim açmadan umarım kabul edilir uygulamadan denedim hata verdi aradım kod verdiler PTT'ye ver iade kabul edilir dediler. Kodu kabul etmedi adres ver karşı taraf ödemeli olarak dendi öyle gönderdim buraya bilgi olarak giriyorum çünkü uygulamada görünmüyor umarım g...

10.03.2023'te mağazanın online üzerinden Arzum Saç Şekillendirici Pro Okyanus tarağını aldım. Hediye olacaktı, kişi zaten kendi almış, bu nedenle hediyeye gerek kalmadı. İade etmeyi denediğimde ne mağazadan, ne online ne de mobil uygulamadan iade etmeme izin vermiyor, sürekli hata veriyor. Bugün İz...