to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde İzmir Seferihisar Gratis mağazasında kaş alma işlemi için gittim. İşlemi yapan personel işinde kesinlikle yeterli değildi. İşlem sırasında aynadan bakarak, kaşlarımda hala alınmamış yerler olduğunu, boşluklar ve kalan tüyler bulunduğunu söyledim. Buna rağmen “ipe gelmemiş” diyerek durumu geçiştirdi.
Sonrasında elinden cımbızı alıp kalanları kendim almak zorunda kaldım. Yani para ödeyip profesyonel bir hizmet almak için gittiğim işlemde, işi kendi başıma yapmış oldum. Bu hizmet karşılığında 400 TL ödedim, ancak faturamı daha sonra attım.
Yaşadığım bu memnuniyetsizlik nedeniyle, aldığım hizmetin karşılığını alamadığımı düşünüyorum ve tarafıma işlem ücretinin iadesini talep ediyorum.
20 Eylül tarihinde Mersin Yenişehir Sayapark içinde bulunan Gratis şubesindeki kaş alım bölümüne giderek 4 seanslık kaş alım paketi satın aldım. Bana bu paketin 4 seans için geçerli olduğu ve toplam ücretin 750 TL olduğu söylendi; ben de bu bilgiye güvenerek ödememi gerçekleştirdim. Bir sonraki ay ...
13.09.2025 tarihinde saat 18:15 civarında İzmir Buca Üçkuyular Meydan’daki Gratis mağazasında alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında sarı saçlı orta yaşın üzerinde ki kilolu bir kadın personelin bana karşı son derece kaba bir şekilde konuşmasına şahit oldum. Üstelik bu durum mağaza müdürünün yanınd...
14.12.2025 tarihinde saat 21:32 sularında İzmir Forum Bornova AVM’deki Gratis şubesinden yaptığım alışverişte, mağazada geçerli olan genel indirimin kasada uygulanmadığını sonradan fark ettim. Genel kampanya indirimiyle birlikte yaklaşık 650 TL tutması gereken alışverişim için kasada benden 1.309 TL...
24.01.2026 tarihinde Hatay İskenderun Çarşı Gratis şubesinden exfoliating facial serum satın aldım. Ürünü eve geldiğimde incelediğimde şişesinin kırık olduğunu ve kokusunun da bozuk olduğunu fark ettim. Kasada ise bu serumu fişten hiç geçirmemişler, bunun yerine başka bir serumu iki kez geçmişler. D...
21.12.2025 tarihinde saat 13:50 civarında Eskişehir Espark AVM içindeki Gratis şubesinden yaklaşık 280 TL tutarında yüz temizleme peelingi satın aldım...
Yorumlar