Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Profesyonel Kaş Alma Hizmetinde Personelin Yetersizliği Ve İade Talebi

7 Şubat 18:07399
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Hemen çözüm sunuldu

02.02.2026 tarihinde İzmir Seferihisar Gratis mağazasında kaş alma işlemi için gittim. İşlemi yapan personel işinde kesinlikle yeterli değildi. İşlem sırasında aynadan bakarak, kaşlarımda hala alınmamış yerler olduğunu, boşluklar ve kalan tüyler bulunduğunu söyledim. Buna rağmen “ipe gelmemiş” diyerek durumu geçiştirdi.

Sonrasında elinden cımbızı alıp kalanları kendim almak zorunda kaldım. Yani para ödeyip profesyonel bir hizmet almak için gittiğim işlemde, işi kendi başıma yapmış oldum. Bu hizmet karşılığında 400 TL ödedim, ancak faturamı daha sonra attım.

Yaşadığım bu memnuniyetsizlik nedeniyle, aldığım hizmetin karşılığını alamadığımı düşünüyorum ve tarafıma işlem ücretinin iadesini talep ediyorum.

8 Şubat 11:10 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Zeynep
24 Şubat 10:19

Hemen çözüm sunuldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Mağazasında Personel Ve Müdürün Kaba Davranışı Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

13 Eylül 2025 19:05478

13.09.2025 tarihinde saat 18:15 civarında İzmir Buca Üçkuyular Meydan’daki Gratis mağazasında alışveriş yaptım. Alışveri...

1

Mağaza İndiriminin Kasada Uygulanmaması Ve Fazla Ödeme İadesinde Zorluk

17 Aralık 2025 20:53232

14.12.2025 tarihinde saat 21:32 sularında İzmir Forum Bornova AVM’deki Gratis şubesinden yaptığım alışverişte, mağazada ...

Kırık Ve Kokusu Bozuk Serum, Kasada Yanlış İşlem Sonrası İade Reddi

28 Ocak 15:16759

24.01.2026 tarihinde Hatay İskenderun Çarşı Gratis şubesinden exfoliating facial serum satın aldım. Ürünü eve geldiğimde...

Kırık Ve Kokusu Bozuk Serum, Kasada Yanlış İşlem Sonrası İade Reddi
Kırık Ve Kokusu Bozuk Serum, Kasada Yanlış İşlem Sonrası İade Reddi
Kırık Ve Kokusu Bozuk Serum, Kasada Yanlış İşlem Sonrası İade Reddi
Kırık Ve Kokusu Bozuk Serum, Kasada Yanlış İşlem Sonrası İade Reddi
+1
5
Çözüldü

İade Talebim Gerekçesiz Olarak Reddedildi, Mağdur Edildim

21 Aralık 2025 15:09414

21.12.2025 tarihinde saat 13:50 civarında Eskişehir Espark AVM içindeki Gra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Aynı Gün İade Alınamıyor

Gratis Aynı Günİade Alınamıyor

Profil fotoğrafı
Buse
Gratis Ücret İadesi İstiyor

Gratis Ücretİadesi İstiyor

Profil fotoğrafı
Meryem
Gratis Boş Deodorant Kutusu

Gratis BoşDeodorant Kutusu

Profil fotoğrafı
Rabia
Gratis Hindistan Cevizi Yağım Bozuk Çıktı

Gratis HindistanCevizi Yağım Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Derin
Gratis Ürün Kalitesizliği!

Gratis ÜrünKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri