Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Profesyonel Kaş Alma Hizmetinde Personelin Yetersizliği Ve İade Talebi

415
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Hemen çözüm sunuldu

02.02.2026 tarihinde İzmir Seferihisar Gratis mağazasında kaş alma işlemi için gittim. İşlemi yapan personel işinde kesinlikle yeterli değildi. İşlem sırasında aynadan bakarak, kaşlarımda hala alınmamış yerler olduğunu, boşluklar ve kalan tüyler bulunduğunu söyledim. Buna rağmen “ipe gelmemiş” diyerek durumu geçiştirdi.

Sonrasında elinden cımbızı alıp kalanları kendim almak zorunda kaldım. Yani para ödeyip profesyonel bir hizmet almak için gittiğim işlemde, işi kendi başıma yapmış oldum. Bu hizmet karşılığında 400 TL ödedim, ancak faturamı daha sonra attım.

Yaşadığım bu memnuniyetsizlik nedeniyle, aldığım hizmetin karşılığını alamadığımı düşünüyorum ve tarafıma işlem ücretinin iadesini talep ediyorum.

8 Şubat 11:10 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Zeynep
24 Şubat 10:19

Hemen çözüm sunuldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Şubesinde Kaş Paketi Süresi Bildirim Yapılmadan Azaltıldı, Ücret İadesi İstendi

315

20 Eylül tarihinde Mersin Yenişehir Sayapark içinde bulunan Gratis şubesindeki kaş alım bölümüne giderek 4 seanslık kaş ...

Gratis Mağazasında Personel Ve Müdürün Kaba Davranışı Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

478

13.09.2025 tarihinde saat 18:15 civarında İzmir Buca Üçkuyular Meydan’daki Gratis mağazasında alışveriş yaptım. Alışveri...

Mağaza İndiriminin Kasada Uygulanmaması Ve Fazla Ödeme İadesinde Zorluk

244

14.12.2025 tarihinde saat 21:32 sularında İzmir Forum Bornova AVM’deki Gratis şubesinden yaptığım alışverişte, mağazada ...

Çözüldü

İade Talebim Gerekçesiz Olarak Reddedildi, Mağdur Edildim

414

21.12.2025 tarihinde saat 13:50 civarında Eskişehir Espark AVM içindeki Gra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Aynı Gün İade Alınamıyor

Gratis Aynı Günİade Alınamıyor

Profil fotoğrafı
Buse
Gratis Eksik Ve Pahalı Ürün

Gratis Eksik VePahalı Ürün

Profil fotoğrafı
Deniz
Gratis Ücret İadesi İstiyor

Gratis Ücretİadesi İstiyor

Profil fotoğrafı
Meryem
Gratis Boş Deodorant Kutusu

Gratis BoşDeodorant Kutusu

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri