to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Siparişim Hazırlanmadı, Acil Teslimat Bekliyorum
Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gün önce pr27851793 numaralı online siparişimi verdim. Uygulamada siparişim “sipariş alındı” olarak görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hazırlık aşamasına dahi geçmedi.
Bu siparişi birine hediye olarak aldım, bu yüzden en kısa sürede elime ulaşması gerekiyor. Ödemeyi mobil uygulama üzerinden sanal pos ile peşin olarak, toplam 423 TL tutarında gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişimin durumunda hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde iptal ve para iadesi gibi süreçlerle ayrıca uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
