Gratis hata

Merhaba, Gratis uygulaması üzerinden sipariş verirken bir sorun yaşadım. Kart bilgilerimi girdikten sonra ekranda “İşlem başarısız” uyarısı çıktı. Bunun üzerine işlemi tekrar denedim, ikinci denememde de aynı hata mesajı geldi. Üçüncü denememde ise “Sipariş onaylandı” şeklinde bir bildirim aldım. ...

Gratis'in online sitesinden sipariş verdim ve şimdi de vazgeçtim, sipariş iptali yapmak istiyorum. Fakat defalarca kez denememe rağmen 'Daha sonra deneyin.' uyarısı ile karşılaşıyorum. Siparişimin iptalini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma olumlu dönüş sağlanmasını istiyorum.

4 Ağustos saat 22:21’de Gratis online uygulamasından alışveriş yaptım. Uygulama ödeme alınamadı hatası verdiği için işlemi tekrar başlattım. Ancak daha sonra incelediğimde, kredi kartımdan aynı sipariş tutarı olan 1.176 TL iki kez çekilmiş olduğunu gördüm. Yani toplamda 2.352 TL kartımdan tahsil edi...

Gratis'ten yarım saat önce bir sipariş oluşturdum. İki fırça ve bir kaş düzeltme cihazı almak istiyordum, ayrıca almak istediğim birkaç ürün daha vardı. Sonrasında tekrar bir sipariş oluşturdum ve yarım saat önce verdiğim siparişi iptal edemiyorum. Sistem hata veriyor. Aynı ürünlerden iki tane sipar...

04.08.2025 tarihinde saat 22.00 civarında internet üzerinden yaptığım alışverişte para çekildi, fakat ne takip numarası alabildim ne de onaylandığına dair bir mesaj geldi. Ürünler sepetimde hâlâ duruyor ve tekrar almayı denediğimde hata alıyorum. Öğrenciyim ve indirim kovalamak zorundayım. Ancak sis...

04/08/2025 tarihinde Gratis üzerinden yaptığım alışverişte, sistemde yaşanan bir hata nedeniyle aynı ürünler için 8 kez ödeme alınmış ve 8 ayrı sipariş oluşturulmuştur. Siparişlerim hâlâ “Değerlendirme Aşamasında” olarak görünüyor. İptal etmek istediğimde ise “Daha sonra deneyin” uyarısıyla karşılaş...

4 Ağustos saat 22.30’da Gratis uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim, ancak ödeme sırasında “ödeme başarısız oldu” şeklinde bir uyarı aldım. Ödeme gerçekleşmediği için birkaç kez daha sipariş vermeyi denedim ve her seferinde de aynı uyarıyla karşılaştım. Yaklaşık 2 saat sonra uygulamaya tek...

Gratis'ten 4 Ağustos pazartesi akşam 22:00 de başlayan kampanyadan alışveriş yaptım. Ödemeye geldiğimde gelen kodu girdikten sonra hata verdi ve beni ödemeye tekrar yönlendirdi. Daha sonra banka hesabıma girip baktığımda tam üç kere para çekildiğini fark ettim. Güvendiğimiz firmalarda bu tarz sorunl...

Bugün Gratis’in online platformundan alışveriş yaptım. Siparişimi tamamlarken ödeme sırasında “Ödemeniz başarısız oldu” şeklinde bir hata mesajı aldım. Ancak buna rağmen kartımdan iki kez para çekildi. Siparişimin durumu ise ne uygulamada ne de “Siparişlerim” bölümünde görüntülenmiyor, herhangi bir ...

Gratis uygulaması üzerinden bir buçuk saat önce banka kartımla 658 TL tutarında bir sipariş verdim. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım, hesabımdan da ücret çekildi. Ancak siparişim ne Gratis uygulamasında ne de mail adresimde herhangi bir şekilde görünmüyor ve siparişimle il...

4 Ağustos tarihinde Gratis’in online platformu üzerinden yaptığım alışverişlerde, her bir siparişim için kartımdan birden fazla kez ödeme çekilmiştir. Bir siparişim için 131 TL, bir diğer siparişim için 500 TL, kalan 6 siparişim için ise her biri 373 TL olmak üzere toplamda 8 kez fazla çekim yapılmı...

04 Ağustos 2025 tarihinde, Gratis uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Farklı ürünlerde indirim olduğu için işlemlerimi tamamlamak üzere ödemeye geçtiğimde, dört defa ardışık olarak “ödeme başarısız” uyarısı ile karşılaştım. Her seferinde banka kartıma gelen doğrulama kodunu girdim, fakat ...

Gratis'in indiriminden ürün aldım. Sistem en son sayfada bir hata oluştu deyip siparişi almadı. Siparişlerim bölümünde siparişim görünmüyor. Ancak hesabımdan para çekti. Paranın geri yatırılmasını istiyorum. Aşağıya dekontu bıraktım. 248.50 alışveriş yaptım.

4 Ağustos akşamı saat 22.04 civarında Gratis Online üzerinden alışveriş yapmak isterken ödeme aşamasında her seferinde "ödeme başarısız oldu" uyarısı aldım. Başarılı olmadığını sandığım için işlemi 7-8 kez tekrarladım. Ancak daha sonra kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, toplamda yaklaşık 1600 T...

4 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından yüz temizleme jeli, dudak kalemi, fondöten ve rimel sipariş etmek istedim. Ödeme kısmında sistem sürekli hata verdiği için birkaç kez tekrar denedim. Fakat sonunda aynı siparişten toplam 6 defa alınmış görünüyor ve kartımdan da fazladan ödeme çekildi...

Gratis’in %70 indirim kampanyasından alışveriş yaptım ancak işlem onaylanmadı, hata verdi. Daha sonra tekrar denedim, yine aynı şekilde hata verdi. Ancak kontrol ettiğimde, kartımdan iki kez ödeme çekildiğini gördüm. Yani onaylanmayan siparişlerin tutarı da hesabımdan tahsil edilmiş. Tekrar alışveri...

22.07 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden bilgisayarım ve mobil tarayıcı (Chrome) ile alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında sistem “ödeme başarısız” şeklinde hata verdiği için birkaç kez kart bilgilerimi tekrar girdim. Ancak alışveriş sonunda hesabımdan toplamda 2.474 TL tutarında farklı ödeme ...