Gratis Online Siparişimden Fazla Ödeme Çekildi Ve İptal Edemiyorum

Dün akşam Gratis’in online mağazasındaki indirim kampanyasında alışveriş yaptım. Sepetimde kapatıcı, fırça, jöle, lip gloss ve kaş sabitleyici ürünleri vardı. Ancak ödeme işlemini gerçekleştirdiğimde, sistem üç kez aynı işlem için hesabımdan para çekti. İşlemleri iptal etmeye çalıştım fakat başarılı...

4 Ağustos 2024 günü saat 22.00 civarında Gratis’in online mağazasından alışveriş yapmak istedim. Ancak siparişim oluşturulmadığı halde hesabımdan iki kez para çekildi: biri 1381 TL, diğeri ise 1083 TL olarak. Sipariş oluşturma işlemi tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir sipariş onayı veya e-posta g...

4 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından sipariş verdim. Sipariş sırasında ödeme başarısız oldu. Uyarısı aldığım için işlemi birkaç kez tekrarladım ve toplamda dört sipariş oluştu. Daha sonra kredi kartımdan dört siparişin de tutarı çekildiğini fark ettim. Sadece bir siparişe ihtiyacım olduğu için...

4 Ağustos akşamı saat 22.04 civarında Gratis Online üzerinden alışveriş yapmak isterken ödeme aşamasında her seferinde "ödeme başarısız oldu" uyarısı aldım. Başarılı olmadığını sandığım için işlemi 7-8 kez tekrarladım. Ancak daha sonra kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, toplamda yaklaşık 1600 T...

Gratis’in online alışveriş uygulamasında yaşadığım bir ödeme problemi nedeniyle mağdur oldum. 672,5 TL tutarındaki sepetimle iki kez ödeme yapmaya çalıştım, ancak her seferinde ödeme hatası aldım. Daha sonra bir ürünün stokta kalmadığı uyarısı aldım ve sepetimi güncelleyerek 564,5 TL’lik yeni bir si...