Gratis hata

18 Temmuz tarihli PR22643017 numaralı makyaj malzemeleri siparişim, bugün teslim edilmesi gerekirken 'teslim edilemedi' olarak görünüyor. Teslimat gününde tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir şekilde arandım. Adres bilgilerimde herhangi bir hata yok ve daha önce de benzer b...

18 Temmuz 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden kampanya kapsamındaki ürünlerle bir sipariş oluşturdum. Ödeme ekranında bankamdan gelen 3D güvenlik kodunu girdim, ardından ekranda “Siparişiniz onaylandı” yazısını gördüm. Siparişimin başarıyla alındığını düşünerek uygulamadan çıktım. Erte...

Online alışveriş yapmakla hata ediyoruz anlaşılan o kadar para verip üstüne kalitesiz ürün almak bu kadar mısınız 10 gün beklemekte ayrı sorun! Satalım da alsınlar da o ara gelsinde bu mu her şey güvenip alıyoruz. Şimdi iade ile uğraşalım birlikte... TM

Gratis'te adres ismi giremiyorum. Adresimi yazdığımda yanlış olduğunu söylüyor, her şeyi denedim. Lütfen acil bir çözüm. Lütfen hızlı bir şekilde... Olmuyor olmuyor. Adres ismi hata veriyor. Adres girdim halde kapacağım yardım eder misiniz. olmuyor. Napacağım hızlı lütfen

Merhaba, Gratis mobil uygulamasından sipariş ettikten sonra hemen siparişi iptal ettim ama değerlendirme aşamasında diyor Sipariş numaram: PR22570835 Şu an hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında ve iptal etmek istiyorum ama uygulama sürekli hata veriyor. Çağrı merkezi aradım ama yardımcı olunmadı 5 dakik...

Gratis Online'da 18.07.2025 tarihinde yapmış olduğum PR22586334 numaralı alışverişi, cayma sürem olan 24 saat içinde iptal etmeye çalışıyorum fakat 'incelemede, iptal edemezsiniz' diyor. Saatlerdir müşteri temsilcisini aradığımda teknik hata olduğu, 24 saat içinde iptal etmezsem paramın kesileceği b...

8 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Özdilek Gratis şubesinden alışveriş yapmak istedim. Barkod numaraları ile aldığım ürünün numarası tamamen birebir tutmasına rağmen, bana barkod fiyatından verilmedi. İki tane şampuanın fiyatı düşmeden, yalnızca bir tanesinin fiyatı düşürülüp, ikincisi yüksek fiyattan ...

Gratis'ten bu sabah birkaç ürün sipariş verdim. Ürünlerden birini yanlış seçtiğim için iptal edip tekrar sipariş oluşturmak istiyorum, ancak asla siparişimi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da 'Hazırlama aşamasına kadar deneyin, biz bir şey yapamıyoruz dedi.' Kaç saattir denememe...

Gratis'in kendi uygulamasından saat 09.00'dan 09.33'e kadar sipariş oluşturmaya çalıştım, fakat sürekli hata verdi. İndirim uygulanmıyor. Onu da geçtim, indirimsiz almak istedim, ona da hata verdi. Tüm ürünler tükeniyor; biz sipariş veremeden stoklar bitiyor. Gerçekten saçmalık, mağdur oluyoruz. Gec...

Sipariş veremiyorum. Geçersiz adres diyerek sürekli hata veriyor. Aynı adresi arkadaşım kendi uygulamasından yapıyor oluyor. Ne saçmalık ki bende olmuyor. Kaç adres denedim böyle saçmalık olamaz. İndirim günü diye mi böyle saçmalıklar oluyor. Saatlerdir uğraşıyorum

Gratis online mağazasından silikon önlük, kaşık tabak ve kase aldım. İl dışındaydım. Siparişi İstanbul'a gönderdim. Döndüğümde kontrol edince parfüm kokuyordu. Kullanılıp iade ve edilmiş muhtemelen. Müşteri hizmetleri ile görüştüm durumu anlattım. 30 günü 3 gün geçtiği için yardımcı olmadılar. İl dı...

20.06.2025 tarihinde İstiklal Caddesi Mısır Apartmanı Beyoğlu Gratis şubesinden aldığım likit allık kullanılmış olarak çıktı. Allık şişesinin ambalajı yırtılmıştı. Aynı zamanda allık fırça kısmının etrafı hep kirlenmişti. Başkasının aldığı allığı tekrar başka bir müşteriye satmak insan sağlığı için ...

Gratis'ten 9 Haziran'da 29 TL indirimli olarak verdiğim siparişler günlerce hazırlanmadı ve sonunda iptal edildi. Eğer bu bir hata ise, tüm siparişlerin iptal edilmesi gerekirdi; bazı kişilere gönderip bazılarını iptal etmek adil değil. Bu adaletsizliği kabul etmiyorum ve ürünlerimin gönderilmesini ...

Siparişlerim 4 Gündür “Sipariş Alındı” Aşamasında, Hiçbir Bilgi Verilmiyor 9 Haziran tarihinde Gratis’in “Tek Fiyat 29 TL” kampanyasından iki adet sipariş verdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında bekliyor. Çağrı merkezini aradığımda sistemsel bir hata...

Alışverişimi yaptım. Alırken fiyatlara bakıp aldığım için, aşağı yukarı ne ödeyeceğimi kestirebiliyordum. Ancak, olması gerekenden fazla bir ücret çıktı ve ödedim. Mağazadan çıkmadan fişe baktığımda, aldığım iki ürünün olması gerekenden fazla göründüğünü fark ettim. Reyona gidip, bende mi hata var d...