to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’ten Gelen Şüpheli SMS İçin Acil Güvenlik İncelemesi
Bugün saat 20.33’te telefonuma Gratis’ten, hiçbir işlem yapmadığım halde “geçici aktivasyon kodu” içeren bir SMS geldi. O sırada ne uygulama üzerinden ne de mağaza kanalıyla herhangi bir işlem yapmıyordum.
Bu nedenle kişisel verilerimin ve üyelik bilgilerimin üçüncü şahısların eline geçmesinden endişe ediyorum. Tarafıma ait telefon numarası ve varsa üyelik hesabım üzerinde şüpheli bir işlem olup olmadığının acilen kontrol edilmesini, güvenlik açısından gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin ve hesabımın güvenliği için gerekli incelemenin titizlikle yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
