to read complaints and reviews, or file yours. 
07.06.2025 tarihinde Ankara Keçiören Esertepe Gratis şubesinden bir ürün almak için girdik ve ürünün fiyatı ve Gratis kartlı indirimi reyonda yazıyordu. Bunun dışında herhangi bir bilgilendirme bulunmamaktadır. Maliye veya ticaret bakanlığından yetkililer de gittiğinde teftiş ederlerse bunu göreceklerdir. Daha önce alışveriş yapmış kişilerle de görüşülebilir.
Kasa noktasında üyelik soruldu söylendi ancak ürünün indiriminin düşmeyeceğini belirterek ek ürün satışı yapıldı. Kampanya koşulları vs herhangi bir yerde yazmıyor bu tüketiciyi kandırmaktadır. Sistem izin vermiyor denildi. Bunu nereye şikayet edebileceğim sorulduğunda"Gratis" e cevabı aldım personelin söylediği cümle bu personel ismi N****. Sonra çıkarken arkamızdan UFF diyerek ses çıkartmıştır. Bizler de hizmet sektöründeyiz ve kampanya varsa kampanya metni görünür ve okunaklı olacak şekilde ilgili yerlerde bulundurulur ayrıca kimse kimseyi zorla çalıştırmıyor personelin bu şekilde ufff demesi hoş değil. Tahminlerime göre prim sistemi olduğundan ve kotayı doldurmak için kasada müşterilere zorla ürün satılmaktadır. Kişi indirimli ürün almak için ihtiyacı olmayan bir şeyi alması mantıksız. Çünkü bu şekilde metin ibare yazı hiçbir yerde yok. Ticaret kanunu ve maliye bakanlığının gerekli yaptırımlarının yapılması konusunda şirkete asılsız kampanya düzenlediği için en ağır şekilde cezanın almasını arz ederim. Konu CİMER'e iletilmiştir. Ayrıca müşteri hizmetleri de bu şekilde uygulama olmadığını belirtmiştir. Resim sadece markanın göreceği şekilde iletilmiştir.
31 Ağustos 2025 tarihinde Van İpekyolu’ndaki Gratis mağazasında Bee marka soyulabilir maske almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 100 TL eğer 250 TL alışveriş yaparsam 40 TL'ye geleceği etikette belirtilmiş fakat ben tek ürün alıp çıkacaktım. Kasaya geldim personel bu ürün 200 TL isterseniz kasa ürünü...
05.07.2025 tarihinde Gratis mağazasının İndirimli ürünlerden faydalanmak amacıyla Beylikdüzü Migros'taki şubesine gittim. Kasada indirim uygulanmadığını fark ettiğimde mağazada görevli bir çalışana durumu sordum. Ancak bu kişi, kasada bir teknik aksaklık olduğunu yüksek sesle ve son derece sert, kab...
Gratis yine şaşırtmıyor! İnsan umuyor ki bari aradan 6 ay geçsin. Ama işte umduğuyla kalıyor işte. 16.12.24 tarihinde yaşadığım Gratis olayının bugün bir benzerini yaşadım. Eski olaydan başlayacağım. Yukarıda belirten tarihte Gratis'e gittiğimde bana belirli bir fiyat üstüne indirim yapabileceklerin...
Personelin ilgisizliği ve tavırlı konuşma şekliyle karşılaştım. Mağazaya 10/06/2025 tarihinde saat 10.15'te girdim. Bir ürün sorduğumda, en başta 'O ürün bizde bulunmamaktadır.' diye ısrar etti. Ben farklı isimler söyledikten sonra iki ürün rastgele gösterip gitti ve adını söylediğimde, anlamadığı ş...
05.07.2025 tarihinde Gratis'ten bir ürün almak istedim. Sisteminizde kayıtlı değildim ve cep telefonum yanımda değildi. Kasadaki görevli, ürünü indirimli alamayacağımı söyleyerek, uzun süre beklediğim sırada beni es geçti ve arkamda bekleyen kişilerin işlemini yapmaya devam etti. Sizden indirim iste...
Yorumlar