Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Şubesinde Belirsiz Ürün Sayısı Ve Fiyat Uygulaması Mağduriyeti

Ceren
13 Haziran 23:06
642

Gratis yine şaşırtmıyor! İnsan umuyor ki bari aradan 6 ay geçsin. Ama işte umduğuyla kalıyor işte. 16.12.24 tarihinde yaşadığım Gratis olayının bugün bir benzerini yaşadım. Eski olaydan başlayacağım. Yukarıda belirten tarihte Gratis'e gittiğimde bana belirli bir fiyat üstüne indirim yapabileceklerini onun dışında yüksek fiyattan alabileceğim söylendi. Oysaki sadece 250 liralık alışveriş yapmam gerekliydi! Personellerin dediği fiyat hiçbir yerde yazmıyordu. Kasadaki benim önümde olan kadından ricada bulundum beraber geçebilir miyiz ürünleri diye. Kasada bulunan personel bunu hemen duydu ve eğer beraber girmediysek kameralardan bakacağını ve bu işlemin geçersiz olacağından şikayet edeceğinden bahsetti. Ne için şikayet edecekse! Bugünse arkadaşımla gittiğim 13.06.25 yine aynı Gratis Kahramanmaraş/ Onikişubat şubesi saat 20:30 gibi olmalı. Arkadaşım diğer kasada ben yanındaki kasadayım ürün alacağız. Benim kasamdaki personel eğer 3 ürün almazsanız elinizdeki ürün yüksek fiyattan satışa geçecek 2 ürün daha almanız lazım dedi. O sırada yine aynı dakika aynı saniye yanımdaki kasa, kasadaki kadın arkadaşıma 4 ürün almazsanız elinizdeki ürün yüksekten geçecek dedi. Hayret verici bir olaydı açıkçası. Bu ürün sayısı neye göre belirleniyor!? Ne mağazanın girişinde ne de içinde ne de Instagram sayfasında herhangi bir ürün sayısıyla karşılaşmadım. Personeller kendi kafasına göre kendi primleri için insanları yanlış yönlendiriyor. Herkes kendi kafasına göre! Bari ortak bir ürün sayısı belirleyin de o kadar batmasın değil mi?

14 Haziran 10:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 14.06.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Satışında Yaşanan Sorun Ve Mağaza Sorumlusunun Tutumu

Onur
25 Aralık 2024 19:56
399

Ceren
20 Aralık 2024 23:41
569
1
Özgül sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Alışverişe Farklı Muamele: Tester Ayrımcılığı

Özgül
28 Mayıs 17:03
423
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Süleyman
13 Şubat 22:43
916

Gratis'te Belirsiz Ürün Sınırı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Semanur
11 Temmuz 12:21
290
Gratis'te Belirsiz Ürün Sınırı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri