to read complaints and reviews, or file yours.Gratis'te Hediye Sandığı Hakkımız Verilmedi
Gratis'ten 6.383 liralık alışveriş yapmamıza rağmen, 2.000 TL üzeri alışverişlerde verilen hediye sandığı için Gratis çalışanı bize sandığın olmadığını ve veremeyeceğini söyledi. Madem böyle bir hizmet var, neden ürün yok? Belki de çalışanlar, bu alışveriş tutarı üzerinde alışveriş yapan insanların hediye hakkını kendileri kullanıyor. Nereden bileceğiz? Lütfen yetkili biri ilgilensin.
Gelişme
Gratis'ten 6.383 liralık alışveriş yapmamıza rağmen, 2.000 TL üzeri alışverişlerde verilen hediye sandığı için Gratis çalışanı bize sandığın olmadığını ve veremeyeceğini söyledi. Madem böyle bir hizmet var, neden ürün yok? Belki de çalışanlar, bu alışveriş tutarı üzerinde alışveriş yapan insanların hediye hakkını kendileri kullanıyor. Nereden bileceğiz? Lütfen yetkili biri ilgilensin. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafından aranıp çözüm bulacaklarını ve mağduriyetimizin giderileceği söylendiği halde tekrar ulaşılmadı
Değerli Müşterimiz, 15.06.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri tarafından aranıp şikayeti takip ettiklerini araştırdıklarını ve bize geri döneceklerini mağduriyetimizi gidereceklerini ilettiler beklemedeyiz
